売り上げにつながる問いかけ「なぜそのサービスが必要なのですか?」「なぜそれを買う必要があるのですか?」なぜ?を問いかける事で「本当に重要なもの」が明確になる。前に書いた「ドリルの話」にも通ずる。お客さんと直接話せる業種は直接聞くのが一番です。聞けないならその理由をスタッフ全員で書き出す。ブレストするって事です。売り手の都合やエゴでなく「本当の問題を理解し、その解決法を提案」出来れば、売れないハズがありませんので。