一日に 納品に来られる問屋さん、業者さんは
およそ10件
それ以外に 銀行さん、農協さんなど 金融関係の方にﾒｰｶｰさん
藤井酒販を訪れるお客様は 裏口からだけでも かなりの人数
表の玄関からお越しになるお客様にはもちろん
丁寧に 上品に 全力で 接客することを心がけている
でも 裏口から来られる方たちには どうだろうか
電話や仕事を理由に 後回しにしてしまっていないか
丁寧な対応が出来ているか
毎日来てもらうことを 当たり前と思ってしまっていないか
「いつもありがとう」 の気持ちを きちんと伝えられているか
ふじこが お客さんになる場合でも
感謝をもって 接しているか
忙しくなると 近くの人に あたってしまいがち
人のせいにしてしまいがち
だけど
その一番近い人たちが 藤井酒販を支えている
忘れてはいけない
いつも いつも 分かっていながら反省する
表から来られるお客様に 商品を美しくﾗｯﾋﾟﾝｸﾞして
笑顔で帰っていただけるよう 努めるのと 同じように
裏から毎日荷物を運んで来てくれる スタッフさんたちに
藤井酒販に来ることを 楽しみにしてもらえるような
気持ちよく 重い荷物を納品してもらえるような
元気いっぱいの 藤井酒販にしたい
ご苦労様です
いつもありがとう
また お盆明けからも よろしくお願いしますね