佐藤ふみこです。
・寝てても、お客様から申し込みが入る。
・あなたが大好きなお客様が「勝手に」
あなたの商品を買ってくれる。
そんな「冗談でしょ」。
みたいなことは、実はちゃんとできるんです。
誰でもできるんです。
ポイントは、
「本命の商品」ひとつにたどり着く
動線（道順）をつけること。
出口はこちらです〜。と道に看板たてて、
お客様を出口までご案内。
それをやればいいんです。
最強道案内、それは、こちら。
「顧客動線ファネル」
※ファネル＝漏斗（ジョウゴ）です。
本命商品をつくったら、
いきなり「売る」のではなく。
本命商品へむけて、
・露出
・認知
・信頼
・共感
・教育
と段階をふんで
最後に契約。です。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
・露出
家の中でじっとしていても、お客様はこないですよね。
まず、お客様の前に登場しましょう。
・認知・・・・・・Facebook、ブログ、リアル
そして、あなたのことを知ってもらいます。
芸能人でない限り、あなたのことをお客様はしりません。
※どんなにいい商品でも、知らない相手からは買わないですよね？
Facebookやブログ、直接会ってあなたのことを知ってもらいます。
くれぐれもここで売ってはダメですよ。
あなたのことを知ってもらったら、
「あーこういうこと、やっている人ね！」と
お客様に覚えてもらいます。
・信頼・・・メルマガ
Facebookやブログでばらばらに伝えていた
知識や専門性をメルマガでまとめて伝えていきます。
あなたの考えや想い
知識・経験
商品やサービスなどを順番につたえ、
「この人は専門家として間違いない！」
と信頼してもらいます。
※信頼には、
・見た目、立ち振る舞い。
・話している内容。
・発信している内容。
・普段どんな人と一緒にいるのか。
これらも影響してきます。
・共感・・・フロントエンドセミナー
メルマガで伝えていた知識では、
あなたの商品、サービスの良さは
伝えきれませんよね、
本命商品を体験出来る日をつくり
お客様に体験してもらいます。
文章では伝えきれていない
あなたのシゴトへの想い、
商品、サービスの良さをしっかり体験してもらいます。
・教育・・・個別相談
あなた一人にたいして、
たくさんのお客様。
でもお客様の悩みはバラバラです。
これをマンツーマンで疑問や不安を解決するために
ひとりひとりの相談にのりましょう。
ここで、お客様の課題をみつけて、
解決策をお伝えします。
一緒に、解決しよう！となれば「契約」！
◆佐藤ふみこ 略歴◆
・19歳のときに過労で倒れ回復に3年かかる
＜頑張れば報われるわけではない＞と痛感。
↓
・カフェで働きながらデザインを勉強。
1年間渋谷に通っていたが、課題とシゴトで遊んだ記憶がない
↓
・インテリアの会社に転職。
ヒヤリングセールスを確立し
７桁高級家具がどんどん売れるように
↓
・逆算と戦略立てが習慣化し、3度目の転職。
気がつくとリクルートで営業。
↓
・ハイスピード＆ハードワークな世界で
＜記録＞を武器に高速でPDCAをまわす。
・記録のおかげで大クレーム祭りはなくなり
売り上げ達成が平常運転に。
・2016年11月起業。
段取りのおかげで無事
起業2週間で50万円達成
↓
現在＜頑張る人を成果を出せる人に＞
をモットーに記録の専門家として活躍中
▼Facebook フォロー大歓迎！▼
こちら