飲食店の店長で一番望まれる事は
忙しい時にイライラしない
というお話をいたしましたがそのような店長又はスタッフの特徴について少し説明いたします。
忙しい時にイライラするスタッフは実は忙しい時に限らずすぐにイライラする特徴があります。
これがどういう事かといえばその心理は
上手く行かない時
思い通りに行かない時
などにストレスを感じてイライラしてしまうのです。
ですがそのようなストレスはどんな人にもあります。
ですがどうしてその人だけが簡単にイライラしてしまうのでしょうか？
その理由こそがイライラする人の特徴といえます。
そのようにストレスが掛かった時に簡単にイライラする人は
強い支配欲を持った人が多いのです。
この支配欲という欲求は何でも自分の思い通りにしたいという欲求なんです。
ですから上手くいかない 思い通りにならない
という事がとても強いストレスに感じる訳です。
ですからそれを解消しようとしてイライラするのです。
そもそもイライラするという行為はなんらかに困っているという現われなんです。
そして支配欲求の強い人の特徴として言えることは
まず
聞く耳を持たないという特徴があります。
これは自分の中の正義こそが絶対と思っているという事です。
自分の中にある規則や決め事 正しいと思っていることこそ絶対の正義というか考えがあり
それに外れた事や物 などを絶対許さないのです。
ですから忙しい時などに自分の思ったようにならないときには自分の中の規則などから外れ
イライラするのです。
ですがこのような人は自分の支配欲が満たされているときにはとても優しくなったりします。
ですが急にスイッチが入ったようにイライラしたりもしますから周りの人は大変なんです。
このような人とは基本的にはあまり近寄らず一定の距離を置くことをおすすめしていますが
仕事上などでそうも行かない場合 スタッフが辞めるのです。
もし自分で忙しい時にイライラしてしまう・・・・なんて思ったら支配欲が強い傾向があるかも知れませんから
是非改善する事をおすすめいたします。
その方法などはまたお話します。
それではまた・・・・・・・・