毎日のように、中小規模の介護事業者、非介護事業者さんの経営者さんと話をする機会があります。
事業の悩みと言えば売上アップ、と・・・。
そう、共通する問題は雇用、人材教育。
これは、おそらく医療事業者さんも同じでしょう。
まず売り上げについては、介護事業だけでは天井が決められています。
これに、非介護事業を組み合わせて、やっと売上アップが可能です。
ところが、大方の経営者は、経費を削ることに目を向けてしまいます。
必要な経費削減は、もちろんあることでしょう。
経費、最大の経費と言えば、人件費です。
「人」あっての、介護や医療事業の、悲しき宿命?ですね。
経費を減らす目的のため、人件費を削減することは諸刃の件です。
なぜなら、介護も医療も、一般の事業と違う点があるということです。
「人員基準」
必要な資格者と、人数の配置。
この落とし穴にはまり、苦しんでいる中小規模の経営者さんが、とても多いのです。
勘違いから、間違った経営をしてしまいます。
このマイナスのスパイラルから抜け出す方法があります。
それは、外部委託と代行業者をうまく活用することで、経営全般の見直しとスタッフの間接業務の仕事を減らすこと。
決められた収入のなかで、スタッフが高パフォーマンスの介護・医療サービスに集中できる職場環境をつくりましょう。
それを可能にするパートナー、それが私の仕事です。
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