おはようございますダーマロジカ・美養食・エステティック代理店
FROM-ST代表 須長しのぶです☆本気エステテ
ィシャンの成功を熱く応援いたします*\(^^)/*☆
社長！！！
(須長はスタッフからこう呼ばれています^^;)
○○様って、○歳って、ご存知でしたか？！
確か…私の何歳も下だったんじゃない？
いいえ！
社長と同い年なんです！
いやーーー、それはないよ。
だって、四捨五入したら50になっちゃうよ
(突然の須長年齢カミングアウトです、笑。)
40歳にもなってないでしょ？？
違います！○○年生まれですよ！
(と、データを見ながら)
須長「え？本当に？
いや、あり得ないわー！ 同い年だなんてー
だとしたら、お肌が綺麗すぎですからっ、ほうれい線なんて全然ないし…あり得ないよ…？？？」
↑FROM-ST 井坂店長
井坂店長がそのお客様を担当するようになって早３年。
それまでは私が10年以上入らせて頂いていたのですが、毎回お肌を拝見しては、あまりの美しさにうっとりとしているうちに
なんと、須長の頭の中で、そのお客様の実年齢が「肌年齢」に取って代わってしまっていたというわけです^^;
(年齢は何歳くらいと、引き継ぎの時点で間違えた情報を井坂に伝えたんですね…反省^^; で、井坂も改めてカルテを見たことで須長の間違いに気がついたのです。)
須長のボケちんさにもビックリですが、そのお肌の美しさに改めてビックリという、なんとも間抜けな、なんとも嬉しい出来ごとでした。
やっぱりダーマロジカって本当にすごいですね、ライトって本当にすごいですね、と関心しきりの井坂店長。
(お伝えしたいのは、私の勘違いの話ではなく…^^;)
お通い下さっているお客様というのは、そのお肌自体が私たちエステティシャンの通信簿であり、エステティック&スキンケアの結果です。
日々、どうしたらこの方がもっとキレイになれるか？
毎日、毎日、語りあわない日はありません。
医師や看護師がカンファレンスを開くように、私たちエステティシャンも常にその方、その肌にとって最善の方向性について話合いを続けていきます。
このお客様のお肌に対しての姿勢、お肌に対しての取り組み方、業務終了後のお肌の報告、相談。
お客様にご満足頂き10年後もお通い続けて頂くための、実は大事な「仕組み」のひとつなのです。
エステティシャンの皆様
「ダーマロジカ」お取り扱いに関するお問合せ
有限会社FROM-ST ダーマロジカ正規代理店
03-6661-4260 (平日10時〜17時)
info@from-st.com
担当 : 須長しのぶ(このブログの管理者です)