先日の記事では、2026年10月に迫るカスハラ対応と採用セクハラ対応の義務化について、具体的な整備ポイントをお伝えしてきました。今回は「規程を整えた次のステップ」として、研修についてお伝えします。
■ 管理職・リーダー向け研修｜現場の最前線を守る判断力を
カスハラが発生したとき、最初に動くのは現場のリーダーです。「これはカスハラに当たるのか」「従業員をその場からどう離すか」「会社として毅然とした対応をするにはどうすればいいか」。こうした判断を、その場で正しく下せるかどうかが、従業員の心身を守ることに直結します。
管理職・リーダー向けの研修では、以下のような内容をカバーします。
・カスハラの判断基準（何がアウトで何がセーフか）
・現場での初動対応と記録の残し方
・部下からの相談を受けたときの動き方
・エスカレーションの判断軸と会社への報告フロー
「なんとなく対応している」から「根拠を持って動ける」へ。管理職の意識と行動が変わると、組織全体が変わります。
■ 全従業員向け研修｜「自分には関係ない」をなくす
カスハラや採用セクハラは、特定の部署だけの問題ではありません。顧客対応をする従業員はもちろん、採用に直接関わっていない社員もOB・OG訪問やインターン受け入れの場で当事者になり得ます。
全従業員向けの研修では、以下のような内容をお伝えします。
・ハラスメントの基本知識（カスハラ・採用セクハラとは何か）
・自分が被害を受けたとき、目撃したときの動き方
・相談窓口の使い方と会社の対応フロー
・加害者にならないための意識づけ
難しい法律の話ではなく、「自分の職場に置き換えたらどうなるか」を考えてもらえる内容を大切にしています。
■ 対面・出張・オンライン、御社のスタイルに合わせて対応します
研修の形式は、御社の状況に合わせてお選びいただけます。対面（集合研修）は、グループワークやロールプレイを取り入れることで、より実践的な学びになります。出張研修（訪問型）は、当事務所のスタッフが御社に伺います。移動の手間がなく、自社の事例や課題をその場で共有しながら進められるのが強みです。オンライン研修は、複数拠点がある企業や、多忙なスタッフが多い企業に向いています。録画対応のご相談も承っています。
「何人くらいの規模で」「どんな形式が合うか」、まずはお気軽にご相談ください。
■ 2026年10月まで、研修の準備も時間がかかります
規程整備と違い、研修は「日程調整・内容のカスタマイズ・実施・振り返り」というステップがあります。義務化直前に慌てて実施しても、従業員への浸透は期待できません。余裕を持って動き始めることが、結果として会社を守ることになります。「研修に興味はあるけど、何から相談すればいいかわからない」という段階でも、まったく問題ありません。現状をお聞きした上で、御社に合ったプランをご提案します。
【費用】
1時間あたり10万円（税別）〜
※別途、交通費・会場費等が発生する場合があります。
■ 研修についてのお問い合わせはこちら
対象者・形式・内容・所要時間など、まずはお気軽にお問い合わせください。
本記事は2026年3月時点の情報をもとに作成しています。省令・指針の詳細が確定次第、随時更新いたします。