次世代リーダー研修 〜 小さな差の積み重ね

前回の記事では、次世代リーダーたちが「失敗をデータに変えて成長する」プロセスについてお話ししました。今回は、彼らが研修を通じて、具体的にどのような視点で現場を変えていくのかについて触れてみたいと思います。

「会社を良くする」「他社と差別化する」と聞くと、何か画期的な新商品を開発したり、誰も思いつかないような大発明をしたりしなければならない、と思っていませんか？

もちろんそれも素晴らしいことですが、実は、お客様に選ばれ続ける会社になるための鍵はもっと身近なところにあります。

■ 誰にでもできることを、誰にもできないくらい徹底する

弊社の研修で若手リーダーたちに伝えているのは、「大きな発明ではなく、小さな改善を積み上げよう」ということです。

・電話の応対がほんの少し丁寧になる
・備品が使いやすく整頓され、作業時間が1分短縮される
・お客様への報告が、半日早く届くようになる

一つひとつは、魔法のような変化ではありません。しかし、こうした「小さな改善」が現場のいたるところで起きるようになると、お客様からの信頼は確実に積み上がっていきます。

「なんだか、あそこの会社はいつも対応がスムーズだよね」 「この会社に頼むと、いつも気持ちよく仕事ができるね」

この「なんだか良い」という感覚の集積こそが、選ばれる理由になるのです。

■ 「あたりまえ」を疑う若手の感性

ベテラン社員にとっては「あたりまえ」になってしまっている光景も、入社3年目前後の若手の目には「もっとこうすればいいのに」という違和感として映っています。

その新鮮な感性を、不満で終わらせるのではなく、具体的な改善へと繋げるための「知恵」と「勇気」を、6か月間の研修で養っていきます。

東洋哲学では「微（び）」を察することを大切にします。微かな変化、小さな事象にこそ、本質が隠れているからです。若手がこの「微」に気づき、行動できるようになれば、組織の土台は揺るぎないものになります。

■ 研修の基本情報

・期間：6か月（1シーズン）／毎月1回 90〜120分 

・形式：3名程度のグループワーク・コーチング 

・費用：受講者1名あたり 月10万円〜（税別） 

（※3名1グループの場合、月20万円〜が標準的です。詳細はご相談ください）

派手な変革ではなく、日々の小さな改善を誇りに思えるリーダーを育てたい。そんな経営者様の想いに寄り添い、私たちは共に歩んでまいります。

「うちの現場にも、変えられる場所がたくさんあるはずだ」と感じたなら、ぜひ一度お話ししましょう。小さな一歩が、とびっきりいい会社への大きな転換点になります。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。

「5月病」を防ぐ研修

大型連休明け、出社してきた新人の顔を見て「おや？」と違和感を覚えたことはありませんか？

朝の挨拶に元気がない。いつもより、パソコンに向かう背中が丸まっている。「連休、楽しめた？」と聞いても、返ってくるのはなんとなくぎこちない笑顔。

「もしかして、このまま辞めてしまうんじゃないか」

そんな不安が、頭をよぎる時期かもしれません。

■「エンジン」がかからない本当の理由

弊社では、この連休明けの停滞感を「やる気の欠如」とは捉えません。

4月の1ヶ月間、彼らは慣れない環境で必死に「いい子」を演じ、全速力で走ってきました。その緊張が連休で一度緩んだことで、再びエンジンをかけるための「心のガソリン」が空っぽになっている状態だと考え、手を打つ。

東洋哲学には、物事を無理に動かそうとするのではなく自然の理に任せるという考え方があります。

今、無理に「気合を入れろ！」とハッパをかけても、空回りの末にエンストを起こすだけです。

■「一人で抱えない」空気を作る

弊社の5月病対策研修では、今のモヤモヤを言語化し、組織全体で共有するワークを重視しています。

「実は、連休明けに会社に来るのが少し怖かった」
「自分だけ仕事が遅れている気がして、焦っている」

こうした本音を、上司や先輩も一緒になって分かち合う場を作ります。

「なんだ、自分だけじゃなかったんだ」

その安心感が、再び一歩を踏み出すための最大のエネルギーになります。

■研修の概要

・対象：新入社員、および全社員
・時間：2時間〜
・費用：10万円〜（状況に合わせてプランニングします）

■こんな職場におすすめ

・連休明け、明らかに職場のトーンが落ちている
・新人が一人で悩んでいるようで、声をかけづらい
・離職の予兆を、今のうちに摘み取っておきたい

社長一人で、全社員のメンタルを支えるのは不可能です。ぜひ弊社を頼ってください。

次世代リーダーを育てる研修 続編

前回の記事では、入社3年目前後の若手を対象にした「次世代リーダー育成研修」の考え方についてお話ししました。今回はその続編として、具体的に現場で何が起きるのかを少し深掘りしてみたいと思います。

研修というと、講師の話をじっと聴く姿をイメージされるかもしれません。弊社のスタイルはちょっと違います。主役はあくまで受講者（学習者中心主義）。彼ら自身が自社の課題を「解剖」「分析」「仕事化」していきます。

■ 3人寄れば、現場の「当たり前」が変わる

この研修は、3名程度の少人数で行う「グループコーチング」方式で進行します。なぜグループなのか。それは、一人では気づけない「死角」を仲間が照らしてくれるからです。

「うちの部署、ここが非効率なんです」 「それ、隣の部署から見たらこう見えてるよ？」

そんなやり取りの中から、自分一人では思いつかなかった問題の本質や解決策が見えてきます。東洋哲学においても「三和（さんわ）」という、調和の中から新しい力が生まれるとの考えがありますが、まさにその実践の場となるわけです。

■ 「失敗」という名の貴重なデータ

6か月（1シーズン）の期間中、彼らは何度も「実行」と「検証」を繰り返します。もちろん、すべてがうまくいくわけではありません。むしろ、最初は失敗することの方が多いでしょう。

「勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし」。ビジネスにおいてもラッキーが重なるなどしてたまたま成功することはありますが、たいていの失敗には明らかなエラーやミスが原因となっているものです。大切なのは、「なぜうまくいかなかったのか」を自分たちで分析し、次の手を打つこと。

この試行錯誤のプロセスこそが、彼らを「考えるリーダー」へと育てていきます。経営者の皆さんが一番欲しがっているのは、失敗を恐れず、次の一手を提案してくれる頼もしいリーダーではないでしょうか。

■ 6か月後、経営者のあなたに届くもの

シーズンの終わりには、彼らから改善の結果報告があります。数値的な成果はもちろんですが、何より変わるのは彼らの「目つき」です。6ヶ月間で手に入れた成果がたとえ小さかったとしても「自分にもできる」という大きな自信につながります。

「会社を良くするのは自分たちだ」という当事者意識。その種が芽吹いたとき、組織の風通しは見違えるほど良くなります。

■ 研修の基本情報

・期間：6か月（1シーズン）／毎月1回 90〜120分 

・形式：3名程度のグループワーク・コーチング 

・費用：受講者1名あたり 月10万円〜（税別） 

（※3名1グループの場合、月20万円〜が標準的です。詳細はご相談ください）

「最近、若手の元気がないな」「もっと現場を任せたいのに」と感じているなら、それは彼らにとって成長のチャンスかもしれません。

スキルを詰め込む前に「自分で動く楽しさ」を。まずは気軽に貴社の未来について語り合いましょう。

本日もお読みいただき、ありがとうございました。