ウェブ販売を振り返って

友絵工房で売っている化粧品各種。

インターネットでの販売はやはり大手楽天やヤフーをはじめとした、
公的企業であればそんなに不安なく購入できるはずだが、
どういう会社かもわからないところが運営するウェブショップというのは、
やはり商品、決済共に不安であるはずである。

友絵工房ではウェブ販売を始めてから1年以上が経過したが、
昨今の実際商品の販売数の飛躍的増加はサンプルの無料配布であると思う。
サンプルはもともと無料ではあったが、送料を負担いただいていた。

それを全て無料にすることで、気軽に試してもらえる人が増え、
ほぼ毎日のように2～3件の新規注文を得られるようになった。
これは当初、送料を負担してもらったとしても決済のための手数料でほぼトントンになってしまうことから、
非効率だという結論に至り、無料配布を実施することになった。

それが、振り返ってみれば思わぬ副産物である。
商品に絶対的自信さえあれば、必ずリピートが期待できる。
そして、その注文をきっかけに、こちらは注文者とのコンタクト、接客する機会を与えてくれる。
ここでしっかり信頼関係を築ければ、チャンスが生まれる。

注文件数のテコ入れはこうやって行っていくのだ、以前からの悩みに、
一つのヒント、答えを与えてくれた。

今後も拡大に頑張っていきたい。
そして、来年のロンドンで行われるジャパン祭り、出店が楽しみである。
今後もよろしくお願いします。

友絵工房 http://www.tomoekobo.jp

ロンドン特権

ロンドンに住んでいて、日本では味わえないことが多々ある。
もちろん、ロンドンという場所だからこそも、もちろんだが、

日本人同士が助け合える。これはとても大きい。
ミックスビーという掲示板を使って、レッスンを受けたりし、
安い値段でもどんどんと能力をアップできる。
只今、美術とデザイン技術(フォトショップ、イラストレーター)を勉強中。
ちなみに俺もエクセルのレッスンを提供し、相乗効果。
友人から友人へ、もちろん日本人に限らず、どんどん友達の輪が広がっていく。
いずれ日本に帰る人も多いから、他分野での将来的に良いパートナーシップを築ける。

キャスのブラウザテーマ

グーグルのクローム（Webブラウザ）にキャスキッドソンのテーマがありました！
花柄のとてもかわいいデザインです。

クロケット＆ジョーンズ

またまたノーザンプトンに行ってきました。
今回購入はクロケット＆ジョーンズ。
この色がたまりません。

週末撮影