2021年04月のブログ|✂超現場主義✂  数字を追うな!人を追え!   経営を語る前に現場を見ろ!すべての答えが現場にある。すべての答えは現場にしかない。
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ALL FRAME FOREVER HAPPY
~もっといい(愛される)美容室をつくろう~

FRAMEに関わる全ての人が、永遠にハッピーであり続けるために!
社員さんからもお客様からも地域の人からも『いい美容室よね』と
世代を超えて語り継がれる『愛される美容室』をつくろう!!

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    18.○○様が来られます

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    17.名前くらい覚えましょう

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    16.クレームはお客様からのプレゼント②

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    14.店はわが子。”愛情次第”

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    10.あいさつは、心を開く

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    8.掃除に始まり、掃除に終わる。

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    6.『二度と来ない』・・・原因はすべてヒューマンエラーだ。

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    ④お客様に魔法をかけよう

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    ③僕たちはただ”髪”を切っているんじゃない!お客様の心に寄り添っているんだ!

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    ②笑顔は人を幸せにする

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    ①すべては一人のお客様との出会いから始まる。

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