FPでコーチで一家の大黒柱みのりんです
我が家は陸マイラー
JALカードを作り、日々の支払いをクレジットカードにしてこつこつマイルを貯めています
私が初めてマイルを貯めだしたのは、20年以上前
ノースウェスト航空のワールドパークスマイレージプログラム
ワールドパークスは当時色々キャンペーンをしていて
大盤振る舞いにマイルを配ってました。
新婚旅行もワールドパークスマイルを貯め、
昔はJALと提携していたので、
そのマイルで国内旅行に行ったりと
結構活用していました
が、結婚して子供ができ、海外旅行からすっかり遠のいた私は、このマイルのことはすっかり忘れてました。
引っ越しを何度もし、会員ナンバーも不明。
すっかり存在すら忘れていたのです。
が、最近また海外旅行に行きだして
マイルを意識するようになって
ふと、
このワールドパークスについて思い出した
ワールドパークスは有効期限がないということだけ覚えていたので、
何とかならないかな~と検索すると
でてきた!
会員番号がわからなくても
ほったらかしにしていても
復活できたという口コミが
現在ノースウェスト航空はデルタ航空と経営統合しデルタ航空のスカイマイルに引き継がれているとのこと。
(なんと、そうなったのは今から15年前)
親切に手続きを教えてくれているサイトに従い
私も問合せしてみました。
デルタ航空カスタマーセンター
050-3850-8388
自動音声が流れ、いくつかボタンを選択下あと、比較的すぐオペレーターの方とつながりました。
私の場合、会員番号が分からなかったので
当時住んでいたと思われる住所と名前で照合。
最初?結婚後の姓で答えると、
「登録がないようです」
と言われたので、旧姓で伝えると
「生年月日を教えてください」
と先に進み、
無事!
マイル確認できましたー
そのマイル数
24,679マイル
有効期限なしに偽りはなかった!
スカイマイルの会員ナンバーも口頭で教えてもらえました
私の場合、20年前のままで、住所、メールアドレス、名前まで変更できていなかったため
まずは変更の手続きが必要とのこと。
住所は電話口で変更可能
その他はデルタ航空のサイトからやるのですが、窓口の人に
「少しやこしいやです」
と言われるほど工程が多い・・・
マイルの復活方法
デルタ航空公式サイトから
ヘルプセンター をクリック
ご意見ご感想 をクリック
ご意見・ご感想を送信 をクリック
苦情 ⇒ スカイマイル ⇒ その他
にチェック 続けるボタンをクリック
お客様情報の入力欄には
名前・住所⇒今現在登録されている古いもの
電話番号・メールアドレス⇒今つかっているもの
を入力
コメント入力に進む をクリック
コメント欄には
変更したい項目の旧と新
(私の場合名前とメールアドレス)
ログインパスワードを設定したい旨
を記載し送信ボタン!
送信すると、デルタ航空から自動メッセージが届きました!
2週間以内に回答が来るようです。
電話口で一気にダーッと説明を受けたので、慌てましたが、無事、手続きできたと思います!
あとは、向こうからのアクションを待つのみ♪
よくこういう問い合わせがあるのか、オペレーターの方の案内もスムーズでした!
(海外の航空会社なので愛想はあまりありません)
スカイマイルについて調べたところ
国内線は神戸発着のみで使いにくいですが
15,000マイルで韓国往復できるみたいなので
いつか使えたらいいなーと思います
眠っているマイルがある方、諦めずトライしてみてください!