以前、金融機関の「脱ノルマ」路線への転換がニュースや新聞で報道されることがありました。
金融機関も事業会社ですので、収益を上げるために様々な営業活動をすることは普通のことです。
しかし、商品ごとに過度なノルマを立て、ノルマ達成のために不正な行為や、不適切な営業活動が行われていたこともあり、金融機関ではノルマの廃止を宣言したところも数多く見られましたが、最近はそのノルマが復活してきているとの話も聞きます。
顧客に迷惑のかからないノルマであれば問題はないでしょうが、今回は、金融機関の中でも圧倒的な販売網と顧客基盤を持っている銀行の営業方針について説明しています。
今までどのような営業施策を打ち立て、どのような金融商品を販売してきたことにも触れていますので、下記リンクよりご覧ください。
