今回は、エクスプレッシブについてお話します。
別名、開放指向と言います。
思考開放も感情開放度も大きいです。
特徴は、
＊社交的
＊人間中心の考え方
＊ざっくばらん
＊大きい声で話す
＊雑談話で長引く
＊話し方が早い
＊直感に頼る
＊リスクを気にしない
＊ジェスチャーが大きい
＊開放的
エクスプレッシブの人は、
周りを楽しくさせて仕事を進めるのに長けています。
いい加減とも思える楽天家で、
ワイワイガヤガヤと仕事を進めます。
脚を投げ出すような座り方をすることが多く、
開放的な雰囲気を好みます。
面談でいきなり仕事の話を切り出す前に、
エクスプレッシブの相手の趣味に合わせた話題から入ったほうがいい結果につながりやすいです。
最初から最後まで仕事中心の話で終わると、エクスプレッシブには嫌われます。
次回は、アナリティカルについてお話します。
今回は、「ドライバー」についてお話します。
別名、直截指向と言います。
「截」の意味は、切る、断ち切るです。
截然と書いて、区別がはっきりしたさまを表します。
直截指向は、物事をきっぱり言うことを意味します。
ドライバーの特徴を列記します。
＊現実派
＊仕事優先
＊形式を大切にします
＊話し方が早い
＊大きい声で話す
＊リスクを気にしない
＊結果第一主義
＊競争的
＊冷静
＊独立指向
ドライバーの相手にプレゼンするときには、
相手のメリットを中心に、
結果を先に述べて、プロセスはその後にしたほうが良い結果を得やすいです。
結果を述べる前に、それまでの経緯をダラダラ述べると、
「もういい、結果を早く述べよ。」と言われるのがオチです。
話すときは、目線を真っ直ぐ、
背筋を伸ばした姿勢をとり、
自分の意見をきっぱり言います。
時間以内にきっちりと結果を出す努力をします。
グループワークで、ドライバーが一人でもいれば課題提出で時間オーバーになることは避けられます。
ドラーバーが時間以内で結果を出すことに仲間をリードしてくれます。
ドライバーの顧客とのアポで、
時間遅れは致命傷になりかねません。
話の出だしに、
世間話や仕事に関係ないことを話すと、
ドライバーの相手は、「結果はどうなったの？」と、話を遮って聞いてきます。
すかさず、仕事中心の話に切り替えることが大切です。
次回は、エクスプレッシブについてお話します。
今回は、前回、前々回でお伝えした２つの尺度、
「思考開放度」
「感情解放度」
の組み合わせでできる４つのソーシャル・スタイル・プロフィールについてお伝えします。
「思考開放度」をX軸にとり、
「感情解放度」をY軸に取ります。
感|低
情|
開|
放|
低 度| 高
______________________________________________________
思考開放度 | 思考開放度
|
|
|
|高
１。 Y軸の右側で、X軸の上側は、
思考開放度が高く、感情解放度は低いタイプです。
２。 Y軸の右側で、X軸の下側は、
思考開放度が高く、感情解放度も高いタイプです。
３。 Y軸の左側で、X軸の上側は、
思考開放度が低く、感情解放度も低いタイプです。
４。 Y軸の左側で、X軸の下側は、
思考開放度が低く、感情解放度は高いタイプです。
これら４つのタイプに名前をつけます。
１。ドライバー(DRIVER)
２。エクスプレッシブ（EXPRESSIVE)
３。アナリティカル(ANALYTICAL)
４。エミアブル(AMIABLE)
これで４つのソーシャル・スタイルに分類できました。
感|低
情|
アナリティカル 開| ドライバー
放|
低 度| 高
_____________________________________________________
思考開放度 | 思考開放度
|
エミアブル | エクスプレッシブ
|
|高
ここで、それぞれのスタイルの特徴はどうなるのでしょうか？
「思考開放度」と「感情解放度」の組み合わせで,
仕事の進め方、
人間関係、
話し方、
リスクに対する許容度などについて
とても有益な分類ができます。
この分類をもとに相手の「ソーシャル・スタイル」を知り、
相手に受け入れられやすい仕方で仕事を進めることで、
効率よく仕事を完結できるのです。
次回は、１。ドライバー について詳しくお伝えします。
