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介護コンサルタントの辛口ブログ

介護事業所を運営する上で必要不可欠な情報を、介護保険法に沿って説明するブログです。実地指導に対する情報が豊富です!

9月25日に東京都で開催した「内部監査員が教える実地指導徹底解明セミナー」はとにかく大波乱でした。

セミナーが始まるまでは、
「もう完璧に終わった・・・」
とも思っていました。
講師としての信用も、FORCAコンサルティングとしての信用も一気に失ったと思っていました。

というのも、資料を一部修正し、再度印刷をかけたのですが、印刷機が突如壊れ、
ならばコンビニで印刷しようと、かなり早めに出たのですが

雨の為か、東京都へ向かう途中、高速の大渋滞に巻き込まれました。
1時間半で到着する予定のところを、車が全く前進せず、冷や汗が出るばかり。

12時半には会場に着く予定だったのに、到着したのは開場2分前(開場は13時半)でした。
(それも、進行役の小笠原さんが機転を利かせて、途中一般道に切り替えてくれたおかげで
何とか間に合ったという・・・)

私は無神論主義なのですが、車の中で神様に祈り続けていました。
山の神様、猫の神様とかわけのわからない神様に祈っていました。
完全にパニック状態でした。

一般道に降りていなかったら、セミナーが始まる時間になっても着いていなかったでしょう。

そもそも東京都に車でいったのが間違いだったのです。

見栄を張ろうと念入りにしたお化粧を脂汗と雨でぐちゃぐちゃにしながら、コピー機にダッシュしました。

セミナーを開催する者として、とても恥ずかしい話なのですが、
もう二度とこういうことがないように反省も兼ねて、後でブログに公開してやろうと自分自身に誓いました。
だからあえて、書きました。
このことは、私が将来介護施設に入所しても、延々と介護職員さんに語ってやろうと思います。


しかし、自分で言うのも何なのですが、セミナー自体は成功したと思います。

というのも、参加者の方々がとても勉強熱心だったおかげで、弁に力が入ったからです。
みなさん、ビックリするほど熱心でした。
開催して本当に良かったと思いました。
やはり真剣に考えている方というのは、力の入れ方が違うな!と思いました。

そして、たくさん質問をして頂いたおかげで、
私自身も新しい気付きや、発見、驚きがあり、嬉しかったです。

昨日一番勉強になったのは、もしかしたら私自信かもしれません。



私は費用対効果をとても大切にしています。

実地指導対策セミナーは通常、とても長い時間行われるのですが、その分費用も高い傾向にあります。
しかし、不要な情報であったり、長々ダラダラと講義をして時間経過を待つのは好きではありませんし、
飽きられてしまいます。
参加者も眠くなったが最後、どんなに重要な情報も頭には入ってきません。
受講費が高いからといって、時間が長いからといって、
講義の中身が良質なものとは限らないと思っています。
(でも、いいものはいいんだけれどね。)

なので、私は、基本的に2時間。
長くても2時間半。

ちょっと調べたらわかることはやりません。

一生懸命調べないとわからないことや統計的にみて間違えやすいこと、
そして私自身の経験を出し惜しみなく披露することによって、
はじめてご満足いただける講義ができるのかなと思っています。

ですから講義の最中、頷いてくれているのか、首をかしげているのか、驚いた顔をしているのかを
をひたすら観察しています。

講義中の2時間は、人によってはひたすらメモを取り続ける状態になります。

私自身も、受講をしている方々にも息をつく間は一切与えたくありません。


そういったことを実践できたという意味で、昨日のセミナーは成功したと言えるのかな?と思います。

今、アンケートの結果を読んでにんまりしているところです。