今日は広島、山口と出張に来ました。
最初タイトルを「中国出張」としたら、中国地方ではなく「China」と勘違いされると思ったので「西日本」にしました(^^;)。
携帯販売会社との販促提携が目的だったので、ドコモショップやauショップといういわゆるキャリアショップを運営している企業を訪問してきました。
携帯販売台数はここ数年で大幅に減少し、fonfunも昨期同事業からの撤退を余儀なくされたのですが、キャリアショップはキャリア（携帯会社）からの支援（インセンティブやスタッフ支援）があるため、なんとか黒字を確保しているところが多いのが事実です。
今日訪問した2社も、fonfunがやっていたような併売店（複数の携帯会社の販売を行う店、過去ブログ 参照）は譲渡してキャリアショップに特化したことが功を奏したと言っていました。
キャリアショップは、販売実績や会社の与信などがないと開設できない仕組みにっており、基本的にはエリア制を取ることで喰い合いを避けているので、ある程度数字が読みやすいのです。
有る意味既得権益ですね。
逆にいえば、キャリアとの関係が極めて大事になってきます。
今日訪問した会社の社長がおっしゃっていたので印象に残ったのは、携帯販売は昔に比べて料金体系や仕組みが複雑になり、扱う商品も携帯だけではなくコンテンツなどに幅が広がっているため、覚えなくてはいけない事項が増えており、知識やスキルが求められているのに対して、携帯販売で働きたい人が少なくなっているため、人が最大の課題だということでした。
人が大きく左右する携帯販売、キーはそこにあるのかも知れません。
余談になりますが、山口は私が生涯初めて足を踏み入れた土地でした。
場所すらうる覚えであった山口ですが、とてもゆっくり時間が流れている感じで、なんか懐かしい感じでした。
車が無いと行動ができないようで、東京とはだいぶ違うなーと思いました。
夜は、同伴したスタッフと山口名物(!?)であるふぐ料理を食べました。
（個人的には東京のふぐの方がおいしいと感じました(^^;)）
明日は大阪に移動です。