オンライン決済サービス、ペイパルのユーザーミーティングにご招待いただき参加してきました。
飲み物やお菓子をいただきながら、まずはペイパルの歴史や日本での活動についてお話を聞きました。
1998年にアメリカ
で設立されたペイパル社は誰でもオンライン上で手軽に決済ができるシステムを構築し、企業家や中小企業を支援してきました。その後、同業他社との合併を経てあの大手ebay社の決済部門として合併されますが、のちにまた独立します。日本では2010年から本格稼働しているそうです。
ペイパルの仕組みは、まず買い手がペイパルにクレジットカード情報を登録します。通常ネットショッピングでクレジットカード決済する時は、ショッピング毎にクレジットカード情報をショップ側に渡すことになります。しかしペイパルで決済すればショップにクレジットカード情報が行くことなく決済可能となります。大事な信用情報がショップに悪用される危険も減り、ショップ側も個人情報管理リスクを低減できるメリットがあります。
ペイパルは世界各国で利用されていて、年間49億件もの決済が地球上で行われています。
本国アメリカだけでなく、イギリス、ドイツ、オーストラリア等でVisaやMasterといったカード会社大手を押しのけてダントツで使われてます。
私自身はまだ利用歴は浅いのですが、ベテランユーザーの参加者は海外のオンラインショップでの決済によく利用してるとおっしゃってました。日本でも利用できるサイトが増えてきているようです。
オンラインショッピングでの心配事は荷物が届かないなどのトラブル。でもペイパルで決済したら、ショップとの連絡の橋渡しや返金制度が充実していて、今回のミーティング参加者も助けてもらった経験があるとおっしゃってました。
この後は参加者が4つのグループに分かれてのワークショップが行われました。日本でもっと利用者を増やすにはどうしたらいいか、みんなでいろいろ意見を出し合って最後に発表しました。
ワークショップの後はペイパル職員、参加者揃っての懇親会。シンガポールから来日中の幹部の方の挨拶で乾杯
ペイパルロゴのお菓子とかすごい
私がペイパルを使い始めたきっかけは確かペイパルでしか決済できない何かを購入したからだと思います。その時は、っていうかこのミーティングに参加するまでは単なるネット決済の手段の一つとしか認識していなかったんだけど、今回ペイパルの安全性や世界各地で使われていることを知って、もっともっと日常生活の一部として活用できたらいいなぁって感じました