学んだことをすり込むにはアウトプットが大切です。
どんなことを学び
どんなことを実践し
どんな体感を得たのかを分かち合う
この繰り返しで学んだことがスキル化されていきます。
このアウトプットを大事にしている大芯友の増田社長。
今日、iPhone５に機種変するために増田さんが経営する「テルルモバイル蒲生店」に行ってきました。
事前に、ショップへ何時に行くか伝えてあったのですが
ショップの駐車場に車を止めると、店長さんがお出迎え。
店内に入るとデカデカとウェルカムボードがあり、とても感動しました。
ホスピタリティにあふれ、また、増田さんがフロー塾で学んだことを、社員さんにアウトプットし、社員さも増田さんから学んだことをアウトプット。
増田さんの会社や店舗を何度もベンチマークさせていただいていますが、毎回、進化を感じます。
ぜひ、増田さんのショップを体感してみてください！！
CSリレーションズ株式会社
http://www.cs-relations.co.jp/
というわけで、揺らがず囚われずに、フローを自らつくっていきましょう！！