商品説明会。

先日は

各建材メーカーさんの

商品説明会でした。。

説明会は情報収集のためにも

定期的に参加してますが、





僕は

建材商品の情報や

技術的な話を聞くと





まずは商品の

売り方を自分なりに

考えるようにしてます。




当社の

理想としては




これからは

設計者やメーカーに

セールスしてもらうのではなく、





施工業者自らが

ＢtoＣの商売において

セールスから施工まで

一貫して行えなければ

突き抜けた企業になれない

と考えております。




それは

同時に現場で作業する職人にも

とてもプラスになることです。




話はズレますが、





最近僕が実感してることは





職人が一般のお客様と

直に接することにより

仕事の奥深さを理解して

仕事に取り組み

成長していることです。





たとえば先週、

リングの刷毛引き仕上は

リング刷毛引き仕上げ。






うちの職人が

近隣さんへの許可や

挨拶回りなど

すべて自分達だけでやりました。




最初、

近隣さんは



ユンボーや

転圧など音の出る作業を

嫌がってましたが、





うちの職人が


近隣さんの家の前の


足元の悪い共用の通路に


余った砕石を敷き


プレートで転圧をかけて


きれいに整地したところ






周りの近隣さんから


めちゃくちゃ


ほめられたそうです。






なぜそうしたのか？と



職人に聞くと






「近隣さんが喜ぶと思って・・・」


と一言。。






僕はその一言が

とてもうれしかった。。




リングを依頼したお客様からも

お褒めの言葉を頂きました。





この奉仕の心が

日ごろの仕事にも

大きな影響を与えると

確信しています。





話はズレましたが、




今後は

一般のお客様からのお仕事も

ガンガン増えていくので

自分達で良い建材商品を発掘し

お客様に提案して喜ばれたいなぁ。





って当社一同考えてます！