日頃ご利用いただくお客様に
もっと愛されるマクドナルドでありたい。
そう願う気持ちをカタチにした
サービス向上キャンペーン
“ENJOY!60秒サービス”を実施します。
お会計終了後から商品お渡しまでの時間を
砂時計(ドライブスルーはタイマー)で計測し、
もし商品のご提供に60秒を超えてしまったら、
ビッグマックなどバーガー類の無料券をプレゼント!
サービスと品質でみんなをもっと笑顔にしたいから。
マクドナルドはこれからもがんばり続けます。
このキャンペーンに関しては、色々な意見があるだろう。
長らくマクドナルドを食べてない僕はふと思った。
このキャンペーンをする前は、会計終了後から
商品を頂くまでどのぐらいの時間がかかってたのだろうか?
気にしたこともないし、ましてや時間を計ったこともない。
お客様の中から、提供時間が遅いとのクレームが
あったのだろうか?
マクドナルドの狙いは色々あると思うが、
同じマクドナルドに行くなら、提供時間が早くて
クーポンをくれるお店より、上の写真のような
ずっと店員を眺めておきたいお店の方が
お客も嬉しいし、店員も楽しめるのではないだろうか。
※ちなみに僕はコスプレに興味はございません。(笑)