今日は天満宮にあるツンデレなおばちゃんがやっている癖の強い喫茶店にて予定まで時間潰しをしていたものの、女性のお客さんが楽しそうに「今日はずっと雨みたいやけど夜も雨降るんかなぁ。嫌やわぁ!買い物行きたいのに」と、おばちゃんに話しかけているのに「スマホ見たらええやん」と冷たく返すおばちゃんとお客さんの温度差がたまらなくツボった小林です。
その時に自分の向いに座っている男性は、
「せっかく誘ってくれてるのにお酒飲まへんかったら申し訳ないやろ!さすがに酒飲めへんのはあかんで!飲むなら返事しとくで!」
と電話で熱弁。
もはやカオス。
もうね、全てにおいて癖が強すぎて皆んなの会話がものすごく入って来てしっかり記憶に残っています笑
冒頭の女性のお客さんのようを見ていると、
「このお客さんは、何が良くてこのお店に来ているんだろう?」という問いが出て来ますが、それと同時に、「自分のお店に来てくださっているお客様も、何が良くて来てくれているんだろう?」と改めて思いました。
特にこれからは、利便性や技術ありきではなくなるからこそ。
今後は車屋としてブランディングに力を入れないからこそ、改めてここをしっかりと理解し、言語化できるようになりたいと思います。
さて、明日からはまた通常通りの営業ですので、
よろしくお願いいたします![]()
感謝。
