すっかり肌寒くなりましたね!
夜は暖房が必要な位寒いですね。
先日より、ついに風邪をひいてしまい
ダウンこそしないものの、ズルズルと
長引いてしまっています。
季節の変わり目ご自愛下さい!
今日は、
人事や採用担当にとって見えにくいけれど密かに重要なスキルに関するテーマ。
例えば、
日常会話でこんな会話があったとします↓
「○○さん(^o^)
週末に○○っていう今話題のお店で
食事してきましたよ(^o^)/」
日常いつでもある、
こんな些細な会話に対する応対1つでも
人事としてのポテンシャルが高いか、
はたまた低いのか?
が判別できるのかも知れないというお話。
よく耳にするのはこんな返事↓
①「あ、それ先月私行ったよ、、
味は普通だね」
②「あー○○!よく行くよ。
実はもうすでにそこの会員なんだ。」
③「あー○○ね、そこの親会社に知り合い居てさ、実は社内事情は○○らしいよ」
さてどーでしょうか???笑
(年齢性別に関係なく共通点は)
・まずは話したがるタイプ
・まずは可愛がられたいタイプ
・ひとまずかぶせたがるタイプ
・浅い勝ち負けが気になるタイプ
・賢いと思われたいタイプ
たとえ知っている事でも、
初めて聞くかのように振る舞う事ができる。
仮に自分をバカにするような相手であっても、
仕事の為にバカのままでいれるか?
この違いによって、
面接の中身
候補者との雑談の中身
引いては企業の印象を左右したり、
採用の成否まで影響しかねません。
※すでに影響が出ていても、
本人や周囲は気づきにくく、
外的要因と判断している
ケースも多いかも知れません。
(機会損失は静かに訪れます(≧∇≦))
大切なのは、
・相手を気持ちよくする事。
・相手を優位に立たせる事。
その結果得られる効果として↓↓
・多くの情報が飛び交う
・候補者の見極め材料が増える
・正確なジャッジにつながる
・候補者の満足度が高まる
・候補者の志望度が高まる
など、多くの副産物が得られます。
採用活動において最大のポイントは
大きく分けて2つです。
①「見極めること」
②「惹きつけること」
です。
候補者との時間をより密な時間に
作り上げられるか否かは、
人事、採用担当にとっては
夜は暖房が必要な位寒いですね。
先日より、ついに風邪をひいてしまい
ダウンこそしないものの、ズルズルと
長引いてしまっています。
季節の変わり目ご自愛下さい!
今日は、
人事や採用担当にとって見えにくいけれど密かに重要なスキルに関するテーマ。
前々回、人材の可能性を見極める「粒」について書きました。その見極め方に関する考察です。
例えば、
日常会話でこんな会話があったとします↓
「○○さん(^o^)
週末に○○っていう今話題のお店で
食事してきましたよ(^o^)/」
日常いつでもある、
こんな些細な会話に対する応対1つでも
人事としてのポテンシャルが高いか、
はたまた低いのか?
が判別できるのかも知れないというお話。
よく耳にするのはこんな返事↓
①「あ、それ先月私行ったよ、、
味は普通だね」
②「あー○○!よく行くよ。
実はもうすでにそこの会員なんだ。」
③「あー○○ね、そこの親会社に知り合い居てさ、実は社内事情は○○らしいよ」
さてどーでしょうか???笑
(年齢性別に関係なく共通点は)
・まずは話したがるタイプ
・まずは可愛がられたいタイプ
・ひとまずかぶせたがるタイプ
・浅い勝ち負けが気になるタイプ
・賢いと思われたいタイプ
様々にありますが、
普段からの思考が露わになるケースですね。
「能ある鷹は爪を隠す」の逆、
「能のない鷹ほど爪を見せたがる」
という事なのですね。
これらのタイプ、表面的には「活動的」に見えたり「リーダーシップ」がある様に見えるのですが、実は「人心を掴む」事が苦手だったりします。人を導く職務には、こういった浅はかな思考は残念ながら不向きだったりします。
賢い人事や採用担当は、
こんな切り返しをするはずです↓↓
・「そんなお店があるんだ!
どんなお店なの?」
・「あ、まだ行ったことないな。
気になってたんだよ、いいねー」
・「(既に常連だとしても)よかったね!
どうだった?」
コミュニケーションは、
「自分」と「自分以外」で行うものだから、
自分以外をいかに「主役」にできるか?
自分がいかに「脇役」になれるか?
は採用担当や人事の腕の見せ所です。
普段からの思考が露わになるケースですね。
「能ある鷹は爪を隠す」の逆、
「能のない鷹ほど爪を見せたがる」
という事なのですね。
これらのタイプ、表面的には「活動的」に見えたり「リーダーシップ」がある様に見えるのですが、実は「人心を掴む」事が苦手だったりします。人を導く職務には、こういった浅はかな思考は残念ながら不向きだったりします。
賢い人事や採用担当は、
こんな切り返しをするはずです↓↓
・「そんなお店があるんだ!
どんなお店なの?」
・「あ、まだ行ったことないな。
気になってたんだよ、いいねー」
・「(既に常連だとしても)よかったね!
どうだった?」
コミュニケーションは、
「自分」と「自分以外」で行うものだから、
自分以外をいかに「主役」にできるか?
自分がいかに「脇役」になれるか?
は採用担当や人事の腕の見せ所です。
たとえ知っている事でも、
初めて聞くかのように振る舞う事ができる。
仮に自分をバカにするような相手であっても、
仕事の為にバカのままでいれるか?
普段からの言動が、
そのまま採用活動の中身に反映される
と思います。
この違いによって、
面接の中身
候補者との雑談の中身
引いては企業の印象を左右したり、
採用の成否まで影響しかねません。
※すでに影響が出ていても、
本人や周囲は気づきにくく、
外的要因と判断している
ケースも多いかも知れません。
(機会損失は静かに訪れます(≧∇≦))
大切なのは、
・相手を気持ちよくする事。
・相手を優位に立たせる事。
その結果得られる効果として↓↓
・多くの情報が飛び交う
・候補者の見極め材料が増える
・正確なジャッジにつながる
・候補者の満足度が高まる
・候補者の志望度が高まる
など、多くの副産物が得られます。
採用活動において最大のポイントは
大きく分けて2つです。
①「見極めること」
②「惹きつけること」
です。
候補者との時間をより密な時間に
作り上げられるか否かは、
人事、採用担当にとっては
最もクリエイティブで
かつ手腕を問われる
事ではないかなと思います。
ご参考にして下されば幸いです。
ご参考にして下されば幸いです。