今日は、
月に1度の、
店長会議
今回は、
グループに分かれて、
▪︎顧客管理表
▪︎新規顧客サービス
▪︎スタンプ制度
▪︎キャンペーン内容
を、
自分たちで、
思案し、
話し合い、
まとめて、
発表
を、
して頂きました(*^o^*)
指示を出すと、
「やらされてる感」
が、
強くなり、
空気が悪くなります。
自分たちの力で、
考えて、
生み出す
ことが、
とても大切です。
顧客管理表を、
縦型にするか、
横型にするか
で、
大揉めっ(((╹д╹;)))
それが、
とても素晴らしいーー
意見があり、
ぶつかり、
分かり合い、
最後は握手
それが出来て、
チームの団結が強くなります。
それが出来るのは、
同じ方向性を、向いているから
この数ヶ月は、
方向性を整えてきたので、
今がある
リーダーとは、
いつも、
方向性を導き、
道を整備し、
みんなが、
スムーズに歩けるように、
日を照らす役割なんですね
あとは、
みんなの力を合わせれば、
出来ないことは無い
と、
信じて、
また一歩、
進めた気がします。