感謝される事・必要とされる事 | 20年以上の倉庫現場経験者が伝える仕事術

20年以上の倉庫現場経験者が伝える仕事術

20年以上の倉庫でフォークリフトを使っての仕事経験を活かした現場で培ってきた仕事術をお伝えします。

「相手から感謝されたい・必要とされたいと思っている人は三流。

相手の喜ぶ顔が見たい・笑顔が見たいと思い、行動する人は二流。

相手の立場や考え方・気持ちを想像して気を働かせて、考え行動する人が一流」

相手から感謝されたい、必要とされたいと思っているうちは、自分の気持ちを押し付けているだけです。
言ってみれば、気持ちの押し売り!
相手が必ずしも、それを心地よく受け止めているとは限りません。

逆の立場だったことを考えてみれば分かるはずです。
そんなものは、必要でありませんよね。

では、相手の喜ぶ顔を見たい、笑顔を見たいと行動場合は、いっけん、相手の事を考えているようですが、これも大事な部分が抜け落ちています。

それは、相手の立場や考え方に立っての視点です。

良かれと思って行ったことであっても、場合によっては、余計なおせっかいだったり、最悪な場合は、相手の立場などを悪くさせる事もあります。

それに対して、相手の立場や考え方を想像して、相手が、何を求めているのか判断し、行動する事が大切です!!