メラビアンの法則
「コミュニケーションは、言葉以上のものである。」
コミュニケーションの割合は、言葉：７％・声のトーン調子：３８％・ボディーランゲージ：５５％と言われる
誰でも、軽いボディータッチをされると、親近感が湧く事があるように、コミュニケーションには、いかにボディーランゲージが大切かがこれにより判る。
言葉の割合が低いが、言葉の場合は、「何を言ったかより、どう言ったかが大きな影響力を持つ」
コミュニケーションにおける意識と無意識の関係
以前ＮＬＰ基本前提に書いた”地図は領土ではない”を少し掘り下げると。
人間は、経験を言葉で表現する時、色々な部分を簡略化してしまう傾向にある、それにより、相手には歪曲し、省略化した内容しか伝わらない傾向にある。
- 一番判りやすい例だと、伝言ゲームが判りやすいと思う。
最初の話と最後の話では、どれほどくいちがることか。
それも、意識がいろいろな部分を簡略化し省略・歪曲した結果である。
自分の経験を他人に話す時は、意識的経験からしか伝えようとしないので、無意識的経験は相手に伝える事はない。
無意識的経験にこそ、完全な経験あるにもかかわらず。
この事から、地図は、あくまでも表面的に見えている部分（意識（顕在意識））を示して、領土とは地図では見る事が出来ない部分（無意識（潜在意識））を示している。
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