こんにちは
FPふみとんです。
今日は、お客様からのお電話で嬉しいお言葉いただきました。
保険会社からハガキが届いたと言うお客様からの電話
突然の手紙は、何があったんだと、お客様も驚かれますよね
私だったら何やったかな?なんてドキドキ(O.O;)(oo;)しちゃいます
今回のお客様は、
「先月のお支払が出来ていなかったので、2ヶ月分を口座から引き落とします。
万が一、お引き落としが出来ないときは、6月1日からの事故に対しては、免責です」というものでした
5月30日にご新規にお申し込みのなどの場合
お口座の登録が間に合わない時ことがあります。
その場合、翌月に2ヶ月分口座から落ちるのです。
一番の気がかりは、落ちない時に保障されるのかということ。
払込猶予があるものは、
引き落としが出来れば保障されます。
保険金のお支払は、引き落としを確認してから支払います
などと、
お電話のお客様にご説明させていただきました
初めてお話させていただくお客様だったのですが、
説明をさせていただいたことに
「一万人に1人ぐらいしか、君の様な人は、いない」とおっしゃっいただき、
嬉しくここに書く許可までいただいちゃいました。
お客様とのお話が最近減っている私ですが
やっぱり私の活力源ですね