こんばんは、名ばかり店長です。
最近仕事をしていて思ったことを、
気ままに綴っている状況ですが、
本当にこれでいいのかな?なんて思うことがたくさんあります。
先日書いた内容の値引き戦略もそうなのですが
それ以上に活気のないお店が多いことが気になります。
ただ単に声を出していればいいというものでなく
なんと言うのか、心の底から湧き出てくるような、
そんな活気が出ているお店が少なくなったことが
とても気なるのです。
そんな活気のないお店には
とても入りたいと思うわけはなく、
だんだんとお客様の足が遠のいてしまうのは
当然の結果のような気がします。
そんなお店の特徴としては
やはりQSCにおいてちょっと足りない状況。
そんなお店はボディブローのように
だんだんとお客様が減ってきて、気がつけば・・・
やはり大事なのはQSC!
QSCを基礎としたお店を組み上げることが
長く商売をしていく基本ではないかと、最近特に感じています。
原点回帰ですかね・・・