おはようございます、名ばかり店長です。
昨日は仕事もお休みだったので
ブログも休ませていただきました。
自分自身にしっかりとメリハリをつけてみようと
両方とも忘れて、一切手をつけないようにしました。
すっかりとリフレッシュさせていただきました。
ありがとうございましたm(_ _ )m
思い込み、これは仕事をするうえで
一番怖いことだと感じています。
先日もスタッフに作業指示したときに
「そこまでできるかどうか？」
という言葉が返ってきました。
私は「そんなことはすぐにできるよ！」
とあたかも簡単にできるというニュアンスで伝え、
そのスタッフには実施していただきました。
以前から言われていたことなのですが
「店長に言われると、なんとなくできそう！」
なんてことも言われてしまいます。
実際にはそんなつもりで言っているわけではないのですが
それでもそのスタッフの能力があれば
できると確信して作業指示をしているのです。
結局はそのスタッフの思い込みというものが
「できない！」ということになっているだけに過ぎない
そんな気がするのです。
その結果、そのスタッフは
指示した作業を時間内に終わらすことができ
本人も不思議がっていましたが・・・
おそらく、最も人の気持ちをくじき、大きなダメージを与えるのは
他の人や社会一般から与えられる思いこみだと思います。
それを取り払うのは難しいことなのですが
「できない」という思い込みを無くさない限りは
何も前へは進まないような気がします。