おはようございます、名ばかり店長です。
いまさら「店長になって、一番最初にすること」
なんていうのはおかしいと思いますが・・・
それでも、何をやったらいいのかわからない！
そんな悩みを抱えている店長さんを見かけることがあるので
書いてみます。
店長になったら、
あれもしたい！これもしたい！など
自分が思い描いていたことはたくさんあると思います。
それでも、いざ現場に入ってみると
自分の思ったようには事が進まない・・・・
気が付いてみれば、もう半年も経っている。
振り返れば、何も残っていない。
そんなことって、結構あると思います。
でもこれをなんとかしようと
ムリなことやムダなことを進めても
結局は空回りで終わってしまうような気がします。
とにかく、店長さんになって一番最初にすることは
「自分のできる範囲から変えてみる！」ことが大切だと思います。
たとえば、机の整理や配置を換えてみるとか
倉庫の棚割りを変えてみるとか、
とにかく自分1人で変えることのできる
そんな場所などから変えてみることから始めてみるのです。
店長さんになれば、
そのお店を仕切らなければならない立場ですから
まずは自分の空間づくりから始めるのが良いと思います。
そうやって、時間が経つにつれて
スタッフともコミュニケーションが取れるようになったり
またお客様の志向もわかってくれば
おのずと変えなければいけない範囲というのは
広がっていくものです。
ですから、店長さんになったからといって
何かをしなければならないとか
スタッフを管理しなければならないとか
そんな大きなことは最初からやろうとせず、
まず自分のまわりの小さいことから
変えてみるのがいいと思います。
張り切らずに冷静に判断する、
これも店長として大切な心構えだと思います。