肉体労働者から知的労働者へ | 世界トップクラスを目指す マーケティング戦略

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今日、少なくとも先進国では、労働人口のほとんどは被用者である。
彼らは一人ではなく組織で働く
今日の社会は被用者社会である。
わずか一世紀前には、ほとんどの人、特に農民は一家で働いていた。
極めて小さな集団の中で働き、仕事は家を中心に行っていた。
同時に今日、労働人口の中心は肉体労働者から知識労働者へと移った。
あらゆる先進国で、労働人口のほとんどが、手を使って働くことをやめ、知識、理論、コンセプトを使って働くようになった。

知識労働者といえども必ずしも高学歴は必要ではない
文書のファイリングには、高度の知的能力や高等教育は必要ない
しかしその道具は、ハンマーや鎌ではなく、文字という高度に抽象化した道具である。
物ではなく記号である。