本当の問題点となっていることについてです。
それは、以下の3点です。
・見当違いの問題を解決する
・正当な問題を見当違いの方法で解決する
・最高のチャンスを無視してしまう
以前、オハイオ州クリーブランドで１日セミナーを開催しました。
アメリカの6州とカナダから、30名のメンバーが出席しました。
『ホット・シート（1対1でのカウンセリング）』、Q&A、
いくつかのトピックに関するディスカッションで、
セミナーは構成されています。
議題の1つは『ビジネスの再考』でした。
私は、ある2人の女性とホット・シートの場を持ちました。
彼女たちは異なるビジネスをしていましたが、共通の問題を抱えていました。
2人とも、良い広告やマーケティング上のアドバイスなどでは
解決出来ないような、厳しい核心的なビジネス上の問題を抱えているのだ、
と私は感じました。
会場にいた他の参加者も、すぐにそれを理解したようです。
2人のビジネス・オーナーのために、
すぐに私は、例を交えつつ、彼らの現状に沿ったアドバイスをしました。
2人のビジネスオーナーの内１人は、言われたことを注意深く考え、
思慮深い質問をし、発見された問題を受け止めました。
一方、もう1人は、痛々しいほど抵抗の色を見せていました。
その様子は、彼女のボディ・ランゲージや質問、
『それは出来ない!』
という返事が度々返ってくることからも明らかでした。
誰だって、到達先が絶壁かもしれない道のりを歩むために、
時間やエネルギーやお金を費やすなんてしたくありません。
それ故、人は感情的になりすぎて、現実を直視できず行動できないのです。
結果的に人は、上で述べたような反応をしてしまいがちです。
おそろしく非生産的ですよね。
偉大なる成功者が収めたビジネスの成功の多くは、失敗をしてきています。
フェデックスは、ZapMailを開発しました。
（注：ZapMailは、Faxを2時間以内に配達することを保証した
サービスですが、失敗に終わり、わずか2年で終了しました。
その理由は、「従来の成功法則やマーケティング・セオリーに沿った結果」
だとされています）
フェデックスの株主にとって幸運だったのは、
創業者フレッド・スミスが、そのビジネスアイデアに感情的に躍起になることなく、
固執しなかったことです。
富の引き寄せ方セミナーで、
「swift sword（すばやい剣）」の原則
（従来とは違った見方・アプローチをすること）について話しました。
クライアントのミハエル・ケージは、(行き詰ったときに）
「swift sword」を振ることを思い出すため、
オフィスに侍の刀を飾っていると言っていました。
広告とは無関係の問題を良い広告で解決し、
マーケティングとは無関係の問題を良いマーケティング方法で解決するよう、
クライアントに提案します。
そしてそれから、別の解決法も提案するようにしています。
このセミナーの2人のケースで、チャンスを発掘し、
彼女ら2人に1億円を稼ぐことができるビジネスプランを提案しました。
おそらく、1人は実行し、もう1人は実行しないでしょう…。