おはようございます
岐阜県関市のアロマサロン 
Feliz Mano です
本日は
お客様の了承を得て記事を書かせていただきます。
「今月金銭的に余裕がないんですが、どうしてもトリートメントしてもらいたいから、
背中だけでもいいですか？」
そういうお電話をいただきました。
当店は、基本メニューがございます。
しかしそれは、基本であって、できる限りお客様の意向に沿いますので、
「ばっちりオッケーですよ
」
職場で嫉妬されているらしい・・・
と悩まれているお客様。
解決にもならないだろうけど、私の考えを伝えさせていただきました。
嫉妬されているということだから、その同僚は「お客様よりちっちぇぇ人間」
ということになるので、
「鼻息で吹き飛ばしちゃいましょ」
すると、お客様は大笑い。
「鼻息の練習しんといかんね」
「ちっちぇぇ人間なので、勢いはいらないけど、命中させんとあかんでね」
二人で、ティッシュを前に、ふんふんと鼻息の練習。
結構盛り上がりましたよ。
女子会でもやってるのか？くらいに騒ぎながらの鼻息の練習。
その後、背中のトリートメント２０分を受けていただきました。
自分を優位にすることで、状況はかわらなくても好転することがある。
そんなことを、心理学の授業でやったなぁ。
と振り返りました。
お客様の気持ちに寄り添って、リラックスと笑顔を提供できたらな。
さらに強く思いました。
長い記事、最後までお読みいただきましてありがとうございました。
本日朝早くは少し
も降りましたが、今はにっこりですね
今日も元気に口角あげていきましょう