お客様からよく言われました。
でも何で、
「ここに来て良かった♡」
「あなたに会わなかったら、諦めてたわよ！」
などと言って頂けるんでしょうか？
3月10日に父が直腸ガンで亡くなりました。
父の誕生日でした。
色々な気持ちの中で
着々と、そして御心遣いも素晴らしく
感謝を感じたかたがいます。
それは、
生命保険の営業のかた
生命保険の営業マンの一般的なイメージは、
「しつこい！」
「たまにしか連絡がないのに、会うたび営業されるからイヤ！」
「会うと契約しなきゃいけないようで、いやだ！」
などなど・・
保険レディーのイメージが
あまり良くないようです。
それって、なんかエステと似ているな、と感じます。
イメージだけで、嫌がられる。
もちろん、昔の営業の仕方がガツガツ！グイグイ！やってる人がいたからもあります。
(営業の仕方は人それぞれ何で否定はしませんよ〜〜^_^)
美容業じゃなくても、ありましたよね！
まあ、今もいますけど。
でも、父を担当した保険の営業さんは
本当に人の気持ちがわかる方だと感じます。
父が寝たきりで話がうまくできなくても
電話で話を親身になって聞いてくれたり
顔を見にきてくれたり
常に一生懸命に対応して頂けました。
一般的なイメージを覆す
そんなかたを心から尊敬します。
エステや生命保険、
関係なく
お客様に対して
気持ちがあり
行動があれば
感謝が生まれる
本当に実感しました。
骨に刻みます^_^
愛&フェリチタの鈴木でした。
【美容室、エステサロン、リラクゼーションサロン同業界オーナー様】
「今の商材を変えずに新たに商材を入れたい」
お客様にもっと喜んで貰うには？
と、色々考える事があるかと思います。
私もその一人です。
個人サロンから大手サロン関係なく
経営者の目指すところは
ほとんど同じではないかと思います。
是非一緒に仕事を楽しめたら♪と思います。
色々な商材を卸す事業に携わっておりますので
お気軽に相談ください^ - ^