福岡市交通局 様
地下鉄窓口職員の不正は どこへ報告する?
≪経緯≫
●質問:不正報告期限
地下鉄窓口職員の不正を報告して是正を求めたところで、乗客サービス課長の回答は
★駅長を通じて職員に対し聞き取りを行いましたが,相当の日数が経過していることから応対内容の確認ができませんでした。
という内容で、積極的に不正の実態を把握して改善しようとする意志の感じられないものでした。
そもそも、窓口職員が素直に不正を認めるわけもなく、内部調査では明らかになるはずもありません。
現実的には、不正はないかあっても黙認して不正の事実を隠蔽しようとしているものと考えざるを得ません。
さて、原因が不正報告の期限だとすれば、何日以内の不正報告であれば受け付けていただけるのでしょうか?
■回 答:
メールを拝見いたしました。
地下鉄窓口職員の不正に関する報告はお受けしておりませんので回答を差し控えさせていただきます。
福岡市交通局 運輸部 乗客サービス課長