「その他の判断」は撤回されるべきでしょう！

福岡市交通局 様
　
　途中下車か誤購入かの真偽は駅員にとっては難解なことだと推察できます。
　結果として[お客様の言い分が正しい]とするしかないということでしょうか？
 　
 　[原則]があるのに「その他の判断」を認めることは≪不公平≫を惹起しますので
　やはり[原則]通りとして「その他の判断」は撤回されるべきではないでしょうか？
 　
 
●質問　Re:手数料について(福岡市交通局)
　目的の駅で下車し 改札口の手前で既定料金より多い金額の切符を購入していたことに気付いた場合 払い戻しは受けられますか？
　また その際の手数料は必要でしょうか？
 　　
■回答　手数料について(福岡市交通局)
　原則として券面表示区間内の途中下車は 前途無効として回収となります。
　なお お客様から誤った料金の切符を購入したことを窓口に申し出をされましたら
　改札からの経過時間などを確認して 状況により駅係員が無手数料での差額払戻しの判断をすることを認めております。
 
追伸：
　多くの駅係員は原則にはない「払戻し」と「手数料」との二重の間違いをしています！
　（原則には無い払戻しをする、必要な手数料を取らない）
 
参考資料