From：木戸政利
大阪南船場のカフェより、、、
あなたはデパ地下好きですか？
僕はデパ地下が大好き。
デパ地下の一角にある食事ができるコーナーの飯は最高にうまい。
結構高いけど、うまいもん食べれるなら金額は基本的には気にしません。
それにデパ地下といえば
試食！
販売員のおばちゃんが、つま楊枝でうまいデザートとか惣菜とかをタダで配っています。
さすがにデパ地下だから、その辺のスーパーと違ってモノはかなりいい。もちろん美味い。
「うわー美味いわーおばちゃん」
と言うと、
「これも食べてみてー」
おばちゃんはどんどん他のものをすすめてくる。
美味い！美味い！そう言いながらいくつか試食すると、、、
目には見えないパワーが自分を覆ってくる、、、
あなたも一度は経験したことがあるでしょう。このパワーに覆われた経験が、、、
何か買わないといけないな・・・
そう、これが試食の力。そのまま「おばちゃんありがとー」と言って立ち去ると
おばちゃんに非常に悪い気がしてくる。
この試食の力が強いところは、相手から強制されるのではなく、
自分の中からこういう気持ちが自然と湧いて出るところ。
さらに、このパワーは強烈なモチベーションとなって、
試食したものを買ってしまう動機になります。
返報性の法則
これが「返報性の法則」というやつ。
つまり、人は、相手から何かをもらったら
返さないといけないんじゃないかという気持ちが自然と湧いてくるもの。
タダで試食させてもらったら、何か買わないといけないんじゃないか、
と言う気持ちが自然と湧いてくるのです。
もちろん、デパート側もこの効果をわかっていて、試食という戦略を使っています。
デパートだけでなく、観光地とか行くと、必ずこういう試食はあるもの。
無理やりにでも「一口だけ食べてみて！」と言ってくるところもあるぐらい、、、
（味をわかってもらおうとやっているのもあるとは思いますが）
とにかく、みんな試食をさせれば商品を買ってくれる確率がグンと上がることを知っているのです。
そして、これこそ、、
インターネットマーケティングにおいて最強
僕達インターネットマーケターは、この返報性の法則を最も有効に利用することができます。
何故かって？それは、インターネットなら、
どれだけコンテンツを提供しようが、コストは全くかからないから。
つまり、デパートの試食と違って、
惣菜やデザートみたいな「モノ」を提供するわけではありません。
モノの場合は仕入れとか製造とかおばちゃんの人件費とか、とにかくお金がかかります。配れば配るほど。
でもネットなら「情報」というコンテンツを提供するから費用はかからないのです。
だから、ネットを使えば1万人に提供しようとコンテンツを提供するための費用はゼロなのです。
これを使わない手はありません。
次のことを日々考えてみてください。
メルマガやブログの読者にとって無料で提供でき「おいしい」と思えるコンテンツは何だろう？
重要なのは、「読者にとって」という部分。
これは、自分の商品を作るときとかも同じことが言えますが、
多くの人は、自分のコンテンツにあまり自信を持てません。
「商品作ったらいいじゃないですか」
そう言うと
「いや～、私よりすごい人なんていっぱいいますし・・・」
と謙遜しているのか、自信がないのかはわかりませんが、みんなこう言うのです。
でも、何の世界でも上には上がいるのだから、そんなこと言い出したらキリがない。
世の中、大学の先生もいれば、高校の先生、中学校、小学校の先生もいます。
大学の先生から見れば、小学校の先生が教えている内容なんて当たり前だろうし、
大学の方が高度な内容を教えているでしょう。
じゃあ、小学校の先生はいらないのか？
世の中、大学の先生ばかりでいいのか？
いや、そんなことはありません。
だって、小学生が大学生の授業を聞いたところで全く意味がわからないでしょう。
それでは、いくら高度な授業だとしても、小学生にとって
大学の授業は全く「価値がない」ということです。
“受けとるる側にとって”価値があるものは何か？
「アフィリエイトて何？」というレベルの人に、
プロダクトローンチを教えようとしても、ぶっちゃけ意味がわからないでしょう。
だから、「アフィリエイトて何？」という人には「アフィリエイトとは」
ということから教えていかなければならないのです。
それがこの人にとっては一番価値があることだから。
そして、インターネットマーケティングにおいて重要なのは、
この「価値あるコンテンツ」を
与えて！与えて！与えまくること！
そうすれば、僕らがデパ地下で経験したように
「何か買わないといけないよな・・・」
という強烈なパワーが相手の中から自然と湧いてきます。
そして、いずれこういう言葉を聞くことになるでしょう。
何か有料で売っているものはありますか？
これが聞ければあなたの戦略は成功です。
半自動的に商品は売れていき、あなたのビジネスはどんどん大きくなっていきます。
その上、この戦略のいいところは、
時代の変化に左右されない
というところ。変化の早いインターネットの世界でも、
この戦略は左右されることはありません。
いつの時代も「返報性の法則」は有効なのです。
あなたは見込み客に何を提供できますか？
あなたの持っている、“見込み客にとって”価値のあるコンテンツは何ですか？
もし無いのなら、どうやってそれを作り、どうやって提供していきますか？
ー木戸政利
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