皆さま、こんばんは
先ほど、お客さんのSさんからのお電話で、
「ほかの不動産屋さんは販売モード全開で来るから気軽に話せないんですよね・・・吉田さん、今後ともよろしくお願いします。」
と言っていただき、テンションMAXの吉田憲司です。
Sさん、ありがとうございます。
そう言っていただけるとうれしいです。
いつも以上に頑張れます(*^▽^*)
先日、お客さんの決済で銀行にいたときのお話です。
私がフロアに突っ立って、お客さんと決済の手続きの処理を待ってるときに、
「すいません・・・」
と、声をかけられました。
「はいっ」って振り向くと、
おばあちゃんがそこに・・・
どうやら、私を銀行マンと間違えて声をかけてきた模様・・・
私が、周りを見回すと、銀行の受付の方は他のお客さんを対応してて、誰も手が空いていない様子
「どうしようかな・・・」と困ったのですが、とりあえず「おばあちゃんの話を聞いてみよう」と思い・・・
吉田:
今日はどうされました?
おばあちゃん:
あのぅ・・・11時に年金の相談で予約してたんですけど・・・
吉田:
年金の相談ですね、少々お待ちください。
さすがにこれ以上は無理だ・・・
対応できない。
ということで、周りを見たら、ちょうど受付の方が空いたので、
すかさず
「すいません、あちらの女性の方が、年金の相談で予約されてるみたいですよ」とバトンタッチ。
受付の方は、私に「ありがとうございます」って言いながら、「こちらへどうぞ」とおばあちゃんを優しく誘導。
おばあちゃんは、「あの人だれなの?」って顔。
まぁ銀行にいるとたまにあります。笑
こんな時もありますが(笑)、とりあえずどんなことでもお話は聞きますので、気になることは何でも言ってくださいね。
解決策を考えます。