品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣 -17ページ目

品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣

あなたが設計した車を買ったお客様から『走行中にギシギシ音がする!』というクレーム。でも、不具合の調査経験の無いあなたはこの音をどう解決すればいいのか分からない。そんな悩みを持つエンジニア必見!品質問題解決のコツを紹介します!

こんにちは

 

不具合をワクワクへ変える!

機械設計コンサルタント

黒柴です。

 

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☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 

担当部品に不具合が見つかって

生産ラインが止まってしまった!
 
対策品の準備には2カ月かかる!
2カ月も生産ラインを止められない!
 
あなたならどうしますか?
 
 
私も若い時に同じような経験をしました。
 
エンジンの熱で周りの部品が
溶ける不具合の対策として遮熱板を
早く採用しないといけなかったのです!
 
通常の量産工法では
対策品の採用までに
数カ月かかってしまう!
 
すごく落ち込みました⤵︎

 
そんな時に上司が

『お金がかかってもいいから
対策を早く採用する方法を
考えなさい』

と言ってくれました。
 
助かった!と思いました。
 
 
その後は
前向きに対策を検討することが
できました⤴︎
 
量産工法では型を使うのですが、
型ができるまでレーザーカットという
工法を使いました。
 
おかげで早く対策品を
採用することができました。
 
 
そのことがあってからは、
会社の仲間が同じように悩んでいたら

お金がかかってもいいから、
対策を早く採用する方法を考えよう!

と言うようにしています。
 
 

わたしはさまざまな不具合を

経験したことで
誰よりも早く解決の糸口を

見つけられます。

不具合はひとりで悩むと解決できない

なんてことになりかねません。

ぜひわたしにご相談ください。

 

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<注意>

品質改善自体を

必ずお約束する事はできないので

ご了承下さい。

 

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最後まで読んでいただいて

ありがとうございました⤴︎

 
 
お気軽にコメントください。
 
 
 
 
 
 
 
 

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エンジニアのあなたは

壊れて回収された部品を見て
途方に暮れていませんか。

例えば、
ケーブルを止めるブラケットに
亀裂が入っている!

私は先輩から


『原因不明で回答しておけ!』


ではなくて


『破断面を観察するように』


と教わりました。


破断面の模様で
繰返しの入力で破断したのか

一回の入力で破断したのかが

わかるからです。

写真のように

破断面にしま模様があれば、
繰返しの入力による破断
です。

 

 

このようにしま模様になっています。
(わかりやすいように、画像に赤い線を入れています。)

ケーブルを止めるブラケットの
破断面にしま模様があれば、
ケーブルを繰返し引っ張る時に
ブラケットに入力が入って...


という感じで

真の原因もわかってきます。

 

 

原因がわかってくると

ワクワクしませんか⤴︎
 

そして、上司から頼られるように

なるので試してみてください。

 

『原因不明で回答しておけ!』

 

という上司でなければですけどね。

 

もっと詳しい話は、

今度紹介しますね。

 

 

わたしはさまざまな不具合を

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エンジニアのあなたは

件数は少ないけど、

毎年必ず出る不具合に
悩まされていませんか。
 
 
例えば、
エンジンをスタートできない不具合が
毎年2、3件発生するけど
しばらくすると出なくなる。
 
部品を回収して調査することも
できない!
 
どうやって原因を調べればいいか
わかからないですよね。
 
 
こんな時
私は季節要因を疑うようにしています。
 
やることは
横軸に不具合発生時期、
縦軸に発生件数のグラフを作るだけ
 
 
例えば、毎年7〜9月の間に
エンジンをスタートできない不具合が
出ていれば、
 
・バッテリー電圧?
・コントロールユニットの問題?
...
 
という可能性原因が考えられます
 
 
真夏の駐車場でエンジンがかからなくて
汗をかいて困っているお客様のことを
考えるとゾッとしますよね⤵︎
 
すぐに試してください!
 
 
最近、急に暑くなってきたので、
季節に関連する不具合解決スキルを
紹介してみました。
 
 

わたしはさまざまな不具合を

経験したことで
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