頑張って作った説明資料なのに、『全然わからない!』と言われた!なぜ? | 品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣

品質問題を瞬時に解決! より信頼される商品を自信を持って世の中に送り出すエンジニアになるための秘訣

あなたが設計した車を買ったお客様から『走行中にギシギシ音がする!』というクレーム。でも、不具合の調査経験の無いあなたはこの音をどう解決すればいいのか分からない。そんな悩みを持つエンジニア必見!品質問題解決のコツを紹介します!

こんにちは

 

不具合をワクワクへ変える!

機械設計コンサルタント

黒柴です。

 

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☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 

説明資料を頑張って作ったのに

『全然わかんない!』
と言われたことありませんか?
 
 
 
仕事をちゃんとしているのに
信頼されない。
 
すごく落ち込みますよね。
 
仕事をいい加減にしているのに
説明資料がわかりやすいだけで
信頼されている人もいます。
(こういうのはおススメしませんが)
 
違いはなんだと思いますか?
 
 
違いは1ページに書かれている
情報の量です。
 
たくさん書いていると
そのページで何を伝えたいのかが
わからなくなります。
 
 
半分くらい説明しただけで
時間切れになって⤵︎
 
伝えたいことを
話せないで終わり⤵︎⤵︎
 
なんてことになっちゃいます。
 
 
わたしは説明資料を作るときに
次のことを心がけています。
 
  • 1ページに伝えたいことは1つ!
  • 伝えたいことは大きな文字で書く!
  • いらないことをできるだけ消す!
 
 
これだけで説明資料が
グーンとわかりやくなります。
 
仕事をちゃんとしていることも
わかってもらえるので⤴︎
 
信頼されるようになります⤴︎⤴︎
 
 
ちょっとした仕事のコツですが
成果は絶大です。
 
上司から信頼されるだけでなく
気になっている女性(男性)から
『説明資料の作り方を教えて』
と言われるかもしれません。
 
 
でも、一人でやろうとすると
最初は難しいと思います。
 
ぜひわたしに相談してください。
 

 

 
 

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

 
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品質改善自体を

必ずお約束する事はできないので

ご了承下さい。

 

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