一週間前に自動車教習所に入所し、いよいよ教習がスタートしました。
とはいえ、いきなり車を運転するわけではありません。
まずは座学です。
交通ルールや標識、運転者の責任などを学ぶところから始まります。
しかし、講義を受けながらもうひとつ気になったことがあります。
それは、
「教習所って、今どんなビジネスなんだろう？」
ということです。
調べてみると、日本には現在およそ1,300か所の自動車教習所があるそうです。
一方で、日本の人口は減少傾向。
若年人口も減っています。
つまり、昔と比べると教習所同士の生徒獲得競争は、かなり大変になっているのではないでしょうか。
そう考えると、
・講師の教え方
・受付スタッフの対応
・施設の快適さ
・予約の取りやすさ
・口コミ評価
こういったものが、かなりダイレクトに集客へ影響しそうです。
実際、私も教習所を選ぶ際には口コミをかなり読みました。
口コミを見ていると、指導教官へのクレームがけっこう多いんですよね。
教習所も生徒獲得が重要な客商売なので、大変です。
私が最優先したのは、
「とにかく通いやすいこと」
でした。
ゆえに、自宅からアクセスが良く、移動時間が短くて済む教習所だったのですが、
そこがたまたま建物が新しく、空調も快適だったんです。
休憩スペースも十分にあります。
入所前は、
「待ち時間が長かったら嫌だな」
と思っていたのですが、
実際に行ってみると、むしろ快適。
ノートPCを持ち込めば、空き時間に仕事もできそうです。
教習所選びというと、
「料金」
や
「家から近いか」
に目が行きがちですが、
実際に通い始めてみると、
『長い時間を過ごす場所として快適かどうか』
も意外と大切だと感じています。
今のところ、
「ここを選んで正解だったな」
というのが率直な感想です。
次はいよいよ技能教習。
ますます楽しみになってきました。
