お客さんの欲しいものとは!? | 魔法のファン☆クリエーション

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魅力伝達プランナー yoko です(^^♪

 

 

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お客さんは
”商品”が欲しいわけじゃない

================


単刀直入に言います。



「お客さんは”商品”が
 欲しいわけではありません。」



??? (?_?) ???



「突然、何を言い出すんだ??」



と今、あなたは
思っているかもしれません。



でも、これは事実です。



「じゃあ、なぜ
欲しいわけではない”商品”を
わざわざお金を出して買うの??」


とあなたは思っていますよね?



お客さんが、
わざわざお金を出して
買っているのは”商品”ではなく、


”感情”や”理想の未来”
なんです。



??? (*_*; ???



つまり、お客さんが


「どういう状態の
自分になりたいか」


という将来への期待に対して
お金を出しているんです。



例えば、ダイエットサプリなら
サプリメントが欲しいわけではなく、


「痩せて綺麗になった自分に満足したい」

「痩せて、彼氏ができて幸せ気分の自分」

「痩せて、毎日好きな服が着られる楽しさ」


など、
”感情”や”理想の未来”
なんです。



お客さんは、できれば、
わざわざダイエットサプリなんか
買わずに痩せたいと思っています。



どちらかというと、むしろ
そのお客さんにとっての
ダイエットサプリは、


今の自分と理想の自分との間にある
”障害物”です。



そう、お客さんにとって
”商品”は”障害物”なんです…
(*_*;



欲しい結果を手に入れるために
お金を払うという痛みを伴った
”障害物”でしかないんです。



その痛みを伴ってまで
どうしても
”感情”や”理想の未来”
を手に入れたいんです。



あなたのお客さんも
”商品”に興味があるわけではなく
”結果”に興味があるんです。



なのに、
お客さんにとっては興味のない
”商品”のことだけを
お伝えしてる人は、
とても多いです。



だから、あなたの商品が
お客さんにとって、
どんな”結果”



…つまり、どんな

”感情”や”理想の未来”

を手に入れることができるのか
お伝えすることは、
とても大切です。



…大切なので、
もう一度言います。



お客さんは”商品”が
欲しいわけではなく、
欲しいのは
”感情”や”理想の未来”



なので、あなたの商品が
お客さんにとって、どんな


”感情”や”理想の未来”


を手に入れることができるのかを
しっかりと、お伝えしてくださいね^^

 

 

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それでは、本日も

良い一日をお過ごしくださいね(^^♪