ブーケデザイナーさんのお仕事は
幸せのお手伝いでもあり、
幸せいっぱいな反面、
大切な１日に
関わらせて頂く責任の重大さもあり、
何かあるとつい不安になって
しまう部分もありますよね。
私自身も過去１０年以上やってきて
１人で1,000件
納品した経験があるので、
よく分かります！
そこで、現在は
ブーケデザイナーさんの育成・サポートも
している私が、よく頂くご質問・ご相談に
対するお答え、アドバイスを
５つまとめてみました！
ご参考になれば嬉しいです！
①花材の提案はどうしたら良い？
手元にあるものは、束ねたイメージの
写真を送ると分かりやすいですが、
まだ本当にお話がまとまるかも
分からないうちに、
検討段階で言われるものを
全て先に仕入れてからのご提案ですと、
コストがかかり過ぎてしまいます。
アーティフィシャルフラワーなら
長期保存できるのでその時使わなくても
後で使えるような定番であれば
先行で仕入れても良いのですが、
実際、使うか分からないものは上手く
ネットショップの商品画像などを交えながら
ご提案するのがお勧めです。
その時に、在庫状況も知れるので一石二鳥！
②連絡が途中で途切れたら？
やり取りの途中でのフェイドアウトは
一定数あります。
お忙しい花嫁様ですと、単に
行き違いの可能性もあるので１回は
様子うかがいの連絡をした方が良いですが、
お返事が無ければ深追いはやめましょう。
ここは価値観色々。
複数のデザイナーさんと同時にやり取りをして
その中から決める！
というお考えもあるでしょうから
あまり深く考えず、
本当にご縁のあった花嫁様に
気持ちを向けていきましょう。
とは言え、最初の印象は大切です。
最初のお返事であまりにもグイグイ、
オプションまで幅広くお勧めしすぎたりすると
悪気なく売り込みと思われてしまう場合も
ありますので、お相手を良く見て、
空気を読む技術はやはり必要です。
③予算都合がシビアすぎるんですが・・・
花嫁様もご都合・価値観は色々で、
デザインや希望の材料を妥協しても、
とにかくお値段優先の方もいらっしゃいます。
誇りを持って対応している
デザイナーさんとしては、
「そこを節約しても大して変わらないのに！
ほんの少しでより満足に繋げられるのに！」
と、もどかしく思うことも
あるかもしれません。
特に個人ビジネスに慣れている人からすると
小さな節約ほど無意味なものはない
と知っているだけに（笑）
でも、この価値観を一般の花嫁様に
押し付けても逆効果です。
予算第一の方には、ある程度割り切って
ご希望に合わせて最善を尽くす方が
円満にまとまります。
もちろん、無茶な値切り等、
常識を超えたことを仰る方を
お引き受けするのはトラブルのもとなので、
お断りしてOKです。
④明らかに変な花材合わせを言われたら？
「これは絶対変になってしまう！」
というような
花材合わせをリクエストされることも
たまにあります。
これは、具体的なイメージが湧かずに
仰っている可能性が高いので、
やんわりとは伝えた方が良いです。
ただ、具体的に再現して見せても
「やはりそれが良い！」という場合には
全て需要ありきなので、
ある程度は意見をのみましょう(^^;
その場合は、
花嫁様のご希望の範囲内で、
あなたが思う最善に仕上げる！
ことに目を向けていきましょう。
⑤他店のサンプルの再現ってアリ？
初期の頃は特に、まだ自店サンプルが
少ない故に、他店の画像のお持ち込みを
受けることが結構あるかと思います。
そういう場合、再現してしまって
問題にならないのか？
ということなのですが。
あまりにも個性が強いサンプルの場合は
確かに注意が必要です。
お引き受けする場合も、
自店のサンプルとしての公開は控えるなど、
配慮しましょう。
ただ、大抵の場合、
シャクヤクを使ったブーケ、とか、
カラーのブーケ、とか、
大きな「型」としては
既にありふれているデザインなので、
他店の写真を参考にしたとしても、
問題にはなりません。
全く同じには出来ないことを
ご説明の上、あなた流に置き換えた
ご提案をすればそれは１つのオリジナル
にすることができますよ。
いかがでしたでしょうか？
ブーケのお仕事はデザイナー業でもあり
接客業でもあるので、
両方のスキルをバランスよく磨いていくことが
とても大切なのです。
私のウェディングデザイナーコースの中では
ブーケ製作技術の他、
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