主にオンラインレッスンについて、
「事前案内や材料のお届け等、
対面レッスンよりも
準備段階の仕事が多くて、
全体の流れに混乱しそうになります!」
というご相談を最近よく頂きます。
ハンドメイドの
オンラインレッスンも結構
一般的になってきましたし、
受け入れられやすくなったこともあり、
これまで躊躇していた方でも
踏み切る例が増えてきましたね(*^-^*)
何事もやってみなければ分かりませんし、
抵抗感を乗り越えて挑戦するのは
とても良いことです♡
ただ、やってみていざ、ご依頼が入って
直面するのが
事前案内や材料送付の煩雑さ問題
です。(^-^;
確かに、オンラインレッスンは
遠隔でのレッスンになりますので、
事前の材料送付やご案内等のお仕事が
とても多いですよね。
対面レッスンの場合は、
材料やテキストの準備はあるものの、
詳しくは実際にいらして頂いてから
ご一緒に進めていけます。
疑問点はその場で伝えてもらえれば
確実に答えられますし、
下準備もその場で手伝いながらできますし、
全て、「その場になってから」
考えればOKな部分が大半です。
でもオンラインレッスンとなると
実際に講師側が手を入れることが
出来ませんし、説明の伝わりやすさも
対面には劣る部分が否めません。
やはり、
事前の準備がものを言うところが
あります。
材料もただ送るだけではなく、
細かく1つ1つに対する
分かりやすいご案内の添付が
欠かせません。
これが、ある程度継続の
コースメニューで、一気に材料を
お届けする場合なんかだと更に、
作業は複雑になっていきます(^▽^;)
あとは、
どのくらい材料を入れれば足りるか
というのも、人によって少し
使う量に違いがあったりもするので、
結構迷う所ですよね。
そんなこんなで、やることだらけ!な
オンライン。
私も、初めてオンライン化した時の
講座の材料セッティングには
かなりの時間を要しました(^-^;
正直、その時は大量の作業を前に、
「これ、本当に毎回
やっていけるのだろうか(・・;)」
と一瞬、弱気にもなるほどでした(笑)
でもこれは、
簡単に解決できることでした。
最初の時に、
一連の作業内容・順番・詳細等を
きちんとマニュアル化
するだけで良いのです!
■どの作品にはどの花材をいくつ入れるのか
■ワイヤー・テープは何を入れるか
■どこにどんな注意書きメモをつけるのか
■生徒様側に用意しておいてもらう道具一覧
■材料以外に別途送るもの一覧
(テキスト・動画・Zoomマニュアル等)
こういったことを
マニュアルしておけば、
次からは格段にラクに、
そしてスムーズになっていきます。
次回以降も、やりながら、
新たな気づきがあれば
書き足すことで更に改良されていきます。
自分が分かればいいだけなので、
特別、綺麗に丁寧に時間をかけて
作る必要はりません♡
会社の引継ぎ資料のように、
神経を使って
作るようなものではないので(笑)
グチャグチャのメモでも、
自分が分かればOKなので
作業しながらメモしていくだけで
出来上がります。
ただ、個人的には、
花材の名前と数だけでなく、
材料を並べた画像も残しておいて
一緒に保管しておくことで、
見ただけで次にサッと
同じセットを作りやすくなったと
感じています♪
新しい仕事、
しかも作業工程が多い仕事は
オンラインに限らず、
慣れるまではとても大変に思えます。
でも、最初の試行錯誤を
きちんと記録に残し、
細かすぎるくらいメモしておけば、
圧倒的に後がラクです。
私の場合、作品ごとに
リボンの長さ(何㎝をいくつ)とか、
葉っぱ5枚とかでも
(大サイズ3枚、中サイズ2枚)とか、
かなり細かく書いてあるので、
最近は本当にそれを見ながら、
サクサク用意するだけで
お届けキットを迷わず
作れるようになりました。
大変なようでも、
初回~3回目くらいまでに
これをやっておけばあとは
ただのルーティンになります。
この時期、毎回なんとなく
作業をしているだけだと
結局次の時には忘れてしまって、
いつまでも同じ作業に時間を
要することになってしまいますので
ここは意識して取り組みましょう。
仕事はやりながら覚えよう!
やりながらマニュアルを作ろう!
って、
社会に出て最初の新入社員の時にも
言われることですよね♪
この辺りの基本は、起業家もいっしょ
です(*^-^*)
私たちには
前任者のマニュアル的なものが一切なく
すべて自分オリジナルで作らなければ
いけないので、ちょっと大変には
感じるかもしれませんが・・・
その代わり文句も言われませんので(笑)
慣れれば気楽なものです♡
12年続いている私も、
新しいことを始める時は
ただの初心者です(*^-^*)
日々、自分なりのマニュアルを作りながら
頑張っています♪
今の自分のコツコツとした取り組みが、
未来の自分をラクに、
豊かにしてくれます(*^-^*)
そんな長期視点を持って
進んでいくことを
日々、クライアント様にも
お伝えしています。