ヤフオクの入札に注意！！

皆さんebayで売れた商品をヤフオクで購入することも多いのでは？


だとすれば「入札専用」のアカウントを作って入札してください。


私は今までヤフオクで全てのIDの評価を合わせれば数千ー万とあるんですが


今まで１つも悪い評価　はありません。


それがなんと落札によって悪い評価がつきました。



理由は


「自己紹介」を読まなかったからだそうです。



危険ですねこのセラー（笑）



私がやったのは


定形外とゆうパックの発送は行っているかどうか？です。



その後セラーからきたメッセージがこちらです。

「こんにちは。
連絡ありがとうございます。

自己紹介に記載の通り定形外やゆうパックはお取り扱いしていません。

宅配となります。

送料1000円(東京～80サイズ）
お品代と合わせ16700円となります」


普通ですよね（笑）


その瞬間に「落札者」都合で入札を削除してきました。


ご存知だと思いますが落札者都合での削除は、こちらにYahooから自動的に悪い評価がつきます。


通常、セラーというのは報復評価で悪い評価がつくのを恐れて、どんなにひどいバイヤーでもなるべく悪い評価をつけない対応をします。
私の場合どんなにひどいバイヤーでも、どちらでもない　にしたりします。


だけど、、、こういうわけのわからない人もいるんです。


ヤフオクから購入する機会の多い方、気を付けてくださいね！！

リサーチ外注について

現在リサーチ外注がうまくいっています。



外国人と日本人の違いですが、特に外国人外注の場合


マニュアルを読んで理解して作業を行う


という事が苦手ですね。


もしかすると教育上日本のように読み書きを重視してやっていなく、喋れはするけれど
読むのは苦手…という人が多いのかもしれません。


マニュアルに書いているような質問が多いのが特徴です。


さてさて、リサーチ外注ですが、私は日本人に頼んでいて



・計算式
・セラーID
・ebayのcompleted listing
・儲かる商品リスト


を渡して（教えて）います。
これに、completed listingを使ったリサーチ方法を教えていますが


この方とっても優秀で、すぐに６０もの儲かる商品を見つけてくれました。


それと、少なくとも利益は1000円以上あるものをお願いしています。


今、あまりに優秀なのでTERAPEAKも１つ契約するか、検討しています。


それくらいデキる人がいるんですよねー。


海外外注さんの伝わらない言葉の壁や文化の壁など考えると、日本人外注さんが多少高くても時間のロスを埋めれていると思います。


相手もネイティブくらいだと良いんでしょうが、、いやはやその前に自分ですが（笑）

ペイパルのプレミアアカウントが消えた！？

こんばんは、いや・・おはようございますなのか・・


リポＤを飲んだためテンションが高い山田です。


ななななんと、コンサル生さんから



「後はpaypalの登録をして、ひとまず完了なのですが、プレミアアカウントが最近なくなった（？）のか登録はひとまず個人でやろうと思っています。」



という連絡がきたからです。


え？！と思いペイパルの新規アカウント作成を押してみると






OMG!!!!!!!!!!!確かに！プレミアがない！！


というわけで説明にもあるように、個人でも受け取りはできるようです。


なので、ひとまず登録は個人で　っていうのは問題ありません。


ただ、商品・サービスへの支払いの受け取り(回数が少ない場合)　とあるので
ゆくゆくを考えるのであればビジネスでの登録が好ましいでしょう。


さらに、ビジネスでは


商品およびサービスへの支払いの受け取り
ECサイトでのクレジットカード支払いに対応
取引履歴の管理
PayPal決済サービスの利用


とあるので、特に決済サービスの利用はリピーターさんに請求書を送る時に使いますし、取引履歴の管理も便利ですよね。



最近のペイパルは何かと変更が多いですね。ＨＰをガラっと変えたり本人確認書類を提出するよう求めてきたり…など今年は何度か変更がありそうですね！！

ブログを始めたきっかけ

おはようございます。


最近また早朝ドイツ語レッスンを開始したので、朝から時間を有効に使えてバリバリ仕事してます！！それにしても本当に朝が弱いので、早朝無料コンサルでもやろうかと思います。起こしてもらう代わりに・・。それくらい朝が苦手ですね。


さて、私がブログを始めたきっかけですが


この方、矢上いをり　さんのおかげです。
http://ameblo.jp/worldseller/


全世界戦略にてつぶやいて（？）いたのをみて私も始めよう！！という気になりました。


お会いしたのは最近ですが、エネルギッシュな方でした！！
めっちゃ仕事できそうな感じです！！


リミットアップの件も紹介していただいて頭あがりません！！


女子会をやろうといってまだ実現できていないので、9月または10月には確実にやりましょう☆


ちなみに早朝無料コンサルの件は結構本気でやろうかな、、と思っています。


ただ、できれば家着のまま、そしてスッピンで行きたいので募集するのは女子限定だと思います。興味があればメッセージくださいね☆

書留をつけない国

郵便物紛失が目立っている今日この頃…



私も書留なしで今まで2～3度紛失しています。
でも、紛失に関しては武藤さんのブログでえらい数字が出ています。
http://mutojapan.com/nomadexporter/amazon%E6%B5%B7%E5%A4%96%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E3%81%A7%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%9F/


武藤さんはAmazon輸出でめちゃくちゃ販売しているんですが
745件中 192件　書留をつけているにも関わらず郵便物が紛失しているんです。


私は書留付のものが紛失したことはないんですが、、書留ついてても紛失があるみたいですね！！


特にフランス・ドイツあたりは紛失しそうにないイメージなのに紛失が多いそうです。


確かに、ドイツとかめっちゃしっかりしてそうですけどね。


私も、先日1か月半かけて荷物が届いたりプレミアといって、50€近く余分に払ったのに3週間かかって届いた場合がありました（笑）ドイツ→日本もダメダメです。


なので、基本は書留をつけることをおすすめしますが、そこまで神経質にならなくて良いのが


・アメリカ
・カナダ
・オーストラリア

かな、、と経験上思っています。


これらの国で紛失が目立つと聞いたことはないですし、EMSの届く日数も早いですよね。


反対をいえばこれら以外の国には基本書留をつけたほうが良いのかもしれません（笑）


今後SAL便やAIRで発送する方は参考にしてください。

ebayJapanでリミットアップ

本日イーベイジャパンに電話しました。


内容は、フィードバックについて。あれ？この話題、ヤソップさんのブログでもしていたような（笑）


ペイパルと協議をして、品物は返品、返品後に全額返金するという決定が出たにも関わらず


Negativeをつけてきて（もちろん品物は返品していない）


これはペイパルで決まった事でしょ？あなた返品もしてないし、って連絡をしたら


「You refund 200 dollars for the item, then I change feedback.」


ですって。



要は２００ドル返金しろ、といっている！！！！！いいから返品してくれ（笑）


とにかくこのバイヤー最初から詐欺っぽかったので、イーベイジャパンに電話して交渉。調べてからかけ直してくれるらしい。今のところわからないですね。


さて、電話ついでにリミットアップを日本でできるのか聞いてみました！！


カスタマーサポートでは、できないようです。


どうやら、日本人スタッフが代行で、シンガポールに電話してくれてリミットアップしてくれるみたいですね。


どこまで交渉してくれるのか、まだまだ未知の部分がありますが、、おそらくは他人事なので粘ったりはしてくれないでしょう。


でもでも、今後のイーベイジャパンは期待ですね！！楽しみ楽しみ！！

空手の話

ebayとはほぼまったく関係ありません。


というのは読者さんから


こんにちは。アメリカからです。 読者登録させていただきます。いろいろ参考にさせていただき、私もアメリカならではの販売法の楽しみを見つけていきたいと思っています。 空手やられてるんですね～～。私もやってたんですよ。。ってか、戻りたいのですが、今のとこなかなか、、１級（茶帯の上級）まで取りました。そちらの記事も楽しみにしています。 それではよろしくお願いします。


というメッセージをいただいたので（笑）


私は茶帯の３級です。


はっどうしよう、、これ以上話題がないです。


得意な型は平安（ピンアンと読みます）５段です。


回し蹴りが好きです。


基本は型より組手が好きですが、怪我が嫌いなのであまりやりません。
というより審査の時以外やりません（笑）


あっでもそろそろハローウィーンなので、空手の衣装とか良いかもしれませんね！！！！


９月はハローウィーン関係の物、おすすめですよ。海外の人って気合いの入れようが半端ないですからね！！


９月というと輸出ＯＦＦ会に参加してちょうど１年くらいですね。


それから飛躍的に売り上げが伸びたので、そういったオフラインでのつながりは貴重ですね！！！！！！！

サスペンド解除マニュアル無料レポート書きました

はぁ…やっと承認されました。


審査に落ちる事３回、やっと通りました。


マグぞうの審査時はちゃんとメルマガを書かないとダメみたいですね。


最近コンサル生が２人サスペンドされています。


私自信もサスペンドされた事があります。


ebayから受けるサスペンドって本当に多いですよね？


というわけで、私が得た情報をまとめました。


もうすぐJapanカスタマーサポートが充実してくれば、（一般公開すれば）それほど大変ではないのかもしれません。


が、まだまだアメリカに電話したり、メールしたり、そもそもebayは回答が遅いのでなかなか
すすめない場合があります。


その時に、少しでも参考になれば、、、と思いますので、参考にしてください。


はい、いやーなんか強気のネーミングにしましたけど、今さらなんだか恥ずかしいですね。


無料ですし、そのあと大量のスパムメールとか送りませんので、是非ぜひ・・
コメント&感想&メッセージお待ちしております。


こちらからお願い致します。
http://mailzou.com/get.php?R=53389&M=24345

TRS評価の確認方法

今、自分がTRSであるとして、またはこれからTRSになるとして、基準を満たしているかどうか、満たすかどうかを確認する方法があります。


方法は非常に簡単です。


Seller dashboardを開き



TRSをクリック






そうすれば、今自分が設定したハンドリングタイム内にトラッキングをアップロードしているか、またトラッキングをアップロードしているかが出てきます。






前々から使ってましたが、使う前はどこにあるのかな？という疑問だたったので
他にも方法はあると思いますが


結構簡単に見れる方法だと思います。

いちいち外注さんに落ち込まない

前私は外注さんの行動に一喜一憂してましたし


フィリピン外注さんを首にしたときは、何となく落ち込みました（笑）


でも、いちいち落ち込んでたらキリないです！！


外注さんって結局、社員でもありません。


単なるバイトより保険も何もないですし、データ登録に限ってはものすごい単純作業ですよね。


悪い言い方ですが、変えはいくらでもいると思ってください。


海外外注さんもそうです。


先日久々に応募したら７０人以上の応募がありました。１日で。


うまくいかない外注さんは鬼の心？で切り捨てて新しい外注さんを入れたほうが循環も良いです。


基本私は１人の外注さんと深く長く付き合っていきたい、と思っていましたが、やはり顔も見ず、合わず、そういった事は最初から入口を狭くすると難しいと感じました。


今はチャットワークで、１つのプロジェクトに３人以上を採用して、早い人、正確な人を雇うようにしています。


私の経験上ですが、海外外注さんに関しては


・こっちの言ってる事を無視してやたら何かをすすめてくる人
・やたら雑談が多い人
・あまりに不可能そうな事を言うこと

は、信頼しないほうがいいですね。


まぁこの不可能そうな事を言う人は、もしかしてすごい人なのかもしれませんが、大体ダメです（笑）