「人生において、『成長』は約束されている」

昨日、ふと考えた・・・。

お母さんたちに混じって、幼稚園バスを迎えに行く。七海と目が合うと、最高の笑顔を見せてくれた。「パパ、会社、今日はお休みなの？パパと遊べて、なつみ嬉し～い」・・・

先週、次女の七海の入園式。ついつい「長女の未空と同じ幼稚園だし、行かないでもいいかな・・・」なんて考えてしまった。それを、来社していた隊員のエーちゃん、とっつぁんの２人に、「それで妹や弟がグレるんですよ。覚えてるもんですよ。そういうの。」と諭された・・・。

入園式の七海は想像以上に嬉しそうだった。「パパが来てくれて、なつみ嬉しい！」と満面の笑み。初めて着る憧れの制服姿。くるくる廻ってスカートを広げる。「ねぇ、パパ、なつみ、かわいい？」何度も何度も聞いてくる。

「パパ、なつみのこと、好き、嫌い？」と言われたときは涙が出そうになった。ごめんよ。なつみ、不安にさせて・・・オレにとっては、２度目の入園式でも、なつみにとっては、初めてだもんな。家族みんなで一緒に祝おうな。オレは、たくさんの写真を撮った・・・。

仕事も同じだ。
ついついリピーター隊員が多いことで、初めてのお客様の視点や気持ちに立てなくなるときがある。立ち位置と目線、顧客からの視点を忘れてはならない。

　　　　　　人生において、「成功」は約束されていない。
　　　　　　しかし、人生において、「成長」は約束されている。
　　　 　　　
　　　　　　　田坂広志著『未来を拓く君たちへ』
　　　　　　　～　なぜ、我々は「志」を抱いて生きるのか　～


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