こんにちわ!末廣徳司です。
私の商売では『ご紹介』というものが非常に重要です。
大手企業の様に大きくTVやラジオで宣伝がなかなか難しいですし
私自身が不特定多数の方に宣伝しようと言う考えが無いため
そういった宣伝は必要ではありません。
ご縁を頂いたお客様一人一人に如何に満足をしてもらうか?
又思わず人に紹介をしたくなるようなサービスだったり満足感で
あったりを提供するのかが一番大切だと考えています。
ご紹介を頂くためには、まず私とお客様が信頼関係が有ること
又そのお客様と紹介を頂くお客様の間に信頼関係が有ることが
前提条件です。
商品自体を気に入っていただくことは当たり前で、あとは自分の
仕事に対する想いとか仕事を通じて何をしたいのか?という
想いの部分を共感して頂くのが非常に大切だと思っています。
接客させて頂く中でそういった想いは出来るだけお話させて頂いていますが
それだけでは伝えきれない部分をブログに書いていきたいと思いますので
皆様こんごともどうぞよろしく御願いいたします!