レディースショップの仕事で今回お客様へのお手紙を書くことにしました。
セールのお知らせとかポイントキャンペーンとか
所謂”売り込み”のお知らせをしたことはあるけど手紙を書くのは初めてです。
お手紙の内容というのは
■僕自身の自己紹介(今までの経歴を簡単に堅くなく)
■どんな想いで仕事をしてるかとか
■どんな想いで品揃えをしてるかとか
気をつけたことは”売り込みをしないこと”
目的は自分の事をよく分かって貰って、好きになって貰うこと
そして僕の想いに共感をして貰うこと。
モノが溢れるこの時代に、お客様は何処で買ってもいいし買わなくてもいい
でも洋服が一枚も売れないなんて事はあり得ない
大切なことはどんな状況にあっても”お客様に選ばれ続ける店になること”
お客様に選ばれる続ける為には
”お客様との関係性を強くする事” と ”お客様に忘れられない事”
続けていくのは大変ですが継続はチカラなり!
定期的に自分の想いを発信していこうと思います(^_^)