平成22年7月21日（水） 晴れ
踊る大捜査線での室井さんの決め台詞ではないですが、
今一度、事業を立て直す必要がありそうです。
まずは第4期決算日までの残り42日間、そして区切りの第5期へ向けて。
お客さま支援業として、お客様の欲しいものにフォーカスしきれていないようです。
当社の提供するサービス内容を固めようとしていましたが、
逆にサプライヤー目線だったような・・・・
現場の情報の収集、聞き込み調査からですね（笑い）。
やはり顧客訪問が重要だということです。
人の心情がマーケットをつくっているということ。
暑さにめげず頑張りましょうか！！