平成２２年２月７日（日） 晴れ
プリウスのリコール問題が話題になっています。
「ブレーキが利きにくい」という苦情への対応が後手に回ったようです。
リスクマネジメントのミスということなのでしょうか。
世界のトヨタともなると、リスクマネジメントへの取り組み方もかなりのはず。
リスク評価が如何に難しいかということでしょうか。
いや、むしろ危機管理対応の難しさということなのでしょう。
内部統制、リスクマネジメント、危機管理。
いずれも大企業にとっては極めて重要なテーマです。
このあたりを如何に中堅企業向けのモノとしていくかが当社の課題です。