平成21年8月20日（木） 晴れ
仕事の依頼の仕方で、『まずかったなぁ』と反省して思うことがよくあります。
仕事の依頼の仕方には２つありますよね。
１つ目は、方針を与えてあとは担当者の裁量に任せる方法
２つ目は、細かく作業の指示を行なう方法
どちらがいいのかは、実際に依頼した業務を行う者の資質等によるのでしょう。
ただ、与える方の立場からは一つ目の方法が楽ですね（ついアバウトになってしまいます）。
ということは、受ける側からすると・・・・・？？？
実際、部下を持つような立場の人には、１つ目の方法がいいのでしょう。
自分の裁量で判断できる部分が多くなるのでやりがいもあります。
その分、責任があるということですが。
だから、しっかりと依頼者の意図が理解できなくてはなりません。
また、適時に報告、相談、連絡（いわゆる報・連・相）ができる人でないと困ります。
軌道修正によるロスを如何に小さくするとともに、依頼者への安心感を与える上でも重要でしょう。
他方、細かい指示を与える方法は、新人などに仕事を与えるときのものですが、
その場合、仕事の目的や指示の背景も示すことが効果的と思われます。
時間を含め指導者側の“ゆとり”が不可欠ですが。
ただ、「指示がなかった」ので・・・、といった言い訳はビジネスマンとして失格ですね。
やっぱり、ビジネスの基本は『報・連・相』、指示がなければ、指示をもらいに行くだけ。
しかも自分の考えをもって聞きに行くことが大事ですね。
ビジネスは納期ありき（だから進捗状況が気にかかります）。
仕事の軽重判断（重要、緊急、通常）とスピード意識
さらに『伝える』力も大事ですね。
常に期待を超える！を意識しましょう。
反省猿のつぶやきでした。