こんにちは、まんきんたんです。
今日は、ひとり親家庭等の在宅就業支援事業
の集合訓練７回目に行ってきました。
今回は仕事の基本「ホウレンソウ」の勉強。
披露宴スピーチの定番「三つの袋」みたいなもんです。
ちなみに「ホウレンソウ」は「報告」「連絡」「相談」。
「三つの袋」は「給料袋」「堪忍袋」「コブクロ」ね。←要ﾂｯｺﾐ
今日の講義で大切だなと思ったのは、極力
「否定的な表現」を使わず「肯定的な表現」に心掛けるということ。
たとえば、こんな表現することはまずないと思うけど
「優柔不断な人だ」という時は「協調性がある人だ」とか。
「軽薄な人」だと「さっぱりした人」。
「頑固な人」だったら「意志が強い人」というように。
ほかにも否定的な表現を、いかに肯定的な表現に
変えるかというワークをやりました。
「できません」 → ？
「その答えは的外れです」 → ？
「９時に集合しなきゃダメ」 → ？
「まだできないのですか？」 → ？
知らないうちに印象を悪くしたり
人を傷つけてることってあるんですね。
ためになったね～。
ためになったよ～。
